Technicien SAV Itinérant H/F

Phénix Emploi; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle salarié prise en charge à 100

Véhicule de service 2 places

Téléphone et ordinateur portables

Badge autoroute et carte essence

Remboursement des frais avec avance de

Résumé du poste

PHENIX Emploi Chalon recrute pour l'un de ses clients un Technicien(ne) SAV itinérant(e) en CDI. Vous intervenez sur site client et à distance pour diagnostiquer les pannes, mettre en route les machines et assurer la maintenance préventive et curative.

Vous assurez le conseil technique, le suivi des dossiers et la formation des clients, avec une mobilité importante et des primes associées. Le poste prévoit une mutuelle prise en charge et un véhicule de service.

Qualifications

• Expérience de 3 à 4 ans dans un environnement technique.
• Compétences en électricité, électromécanique, mécanique ou hydraulique.
• Personne appliquée, soigneuse, perspicace et calme avec bon relationnel.
• Formation au poste assurée.

Responsabilités

• Mise en route des machines chez les clients.
• Diagnostic des pannes et interventions techniques.
• Réparations et maintenance préventive/curative.
• Conseil, accompagnement et formation des clients.
• Rédaction des rapports d'intervention et de diagnostic.
• Suivi des dossiers techniques et administratifs.
• Participation à la veille technologique et à l'amélioration des procédures SAV.
• Diagnostic des problématiques clients à distance.
• Apport de solutions et conseil technique.
• Suivi de l'entretien préventif du parc machines interne.
• Interface avec les fabricants.
• Lecture de plans, schémas et notices techniques, parfois en anglais.
• Accompagnement par l'équipe technique sédentaire et/ou les fabricants.

Connaissances

Électricité

Électromécanique

Mécanique

Hydraulique

Bon relationnel

Description du poste

PHENIX EMPLOI CHALON accompagne les entreprises et les candidats dans les secteurs du BTP, de l'Industrie, de la Logistique et du Tertiaire. Nous intervenons en recrutement de profils qualifiés pour des missions en CDD, CDI et travail temporaire.Notre approche repose sur la proximité, l'échange et la confiance, afin de construire des relations durables avec nos intérimaires et nos clients. Cette connaissance terrain nous permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque entreprise.Notre équipe de huit collaborateurs est mobilisée au quotidien :

• Mathilde et Charlène assurent la paie et l'administration du personnel
• Gabrielle, Mehdi et Baptiste accompagnent les candidats dans leur recherche d'emploi et le suivi de leurs missions
• Séverine, Stéphanie et Guillaume développent la relation client et les opportunités de recrutement

PHENIX Emploi Chalon recrute pour l'un de ses clients pour un poste en CDI , un TECHNICIEN(NE) S.A.V. ITINÉRANT(E).Vous êtes passionné(e) par la technique, aimez résoudre des problématiques et appréciez le contact avec les clients ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

• Itinérance
  • Mise en route des machines chez les clients
  • Diagnostic des pannes et interventions techniques
  • Réparations et maintenance préventive/curative
  • Conseil, accompagnement et formation des clients
  • Rédaction des rapports d'intervention et de diagnostic
  • Suivi des dossiers techniques et administratifs
  • Participation à la veille technologique et à l'amélioration des procédures SAV
• Sédentaire
  • Diagnostic des problématiques clients à distance
  • Apport de solutions et conseil technique
  • Suivi de l'entretien préventif du parc machines interne
  • Interface avec les fabricants
  • Lecture de plans, schémas et notices techniques, parfois en anglais
  • Accompagnement par l'équipe technique sédentaire et/ou les fabricants

Profil recherché

• Vous justifiez idéalement de 3 à 4 ans d'expérience dans un environnement technique
• Compétences recherchées dans un ou plusieurs domaines : électricité, électromécanique, mécanique ou hydraulique
• Nous recherchons une personne appliquée, soigneuse, perspicace, calme et dotée d'un bon relationnel
• Formation au poste assurée

Conditions du poste

• CDI
• Grands déplacements fréquents avec découchés ponctuels
• Samedi et dimanche non travaillés
• Rémunération & avantages 2 800 EUR à 3 000 EUR brut/mois pour 169 h
• Prime de découché : 50 EUR
• Prime d'intéressement
• Mutuelle salarié prise en charge à 100 %
• Véhicule de service 2 places
• Téléphone et ordinateur portables
• Badge autoroute et carte essence
• Remboursement des frais avec avance de frais à l'embauche