Technicien SAV Itinérant H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Agen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service équipé

Téléphone et matériel pro

Résumé du poste

WeDeal recherche un(e) Chargé(e) de clientèle et SAV itinérant(e) pour assurer le service après-vente et la maintenance de nos distributeurs automatiques de bouteilles de gaz.

Après formation, vous réglez les pannes, installez de nouvelles machines et formez les utilisateurs; vous organisez vos déplacements et gérez les pièces détachées.

Le poste implique des interventions sur le secteur Sud-Ouest et des découches ponctuels, avec CDI à temps plein et véhicule de service fourni.

Qualifications

• Période de formation sur nos produits suivie d'autonomie sur les interventions.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les pannes chez les clients.
• Formation et prise en main des équipements et du matériel.
• Organisation des déplacements et gestion du stock de pièces détachées.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les distributeurs.
• Diagnostiquer les pannes et apporter les résolutions directement chez le client.
• Installation de nouvelles machines et formation des utilisateurs.

Connaissances

Relation client

Technique

Maintenance

Organisation

Description du poste

Rejoignez WeDeal !Chez WeDeal, nous concevons, installons et assurons la maintenance de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz innovants. Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et SAV itinérant(e).Vous aimez la technique, le terrain et le contact client ? Vous recherchez un poste autonome où chaque journée est différente ? Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions:

• Après une période de formation à nos produits, vous serez en charge de :- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur nos distributeurs automatiques de bouteilles de gaz.- Diagnostiquer les pannes et assurer leur résolution directement chez nos clients.- Installation de nouvelles machines,- Réalisation des pré-visites techniques,- Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien de premier niveau des équipements.- Rédiger les comptes rendus d'intervention.- Organiser vos déplacements et respecter le planning des interventions.- Gérer le stock de pièces détachées de votre véhicule.- Veiller au bon entretien de votre matériel et de votre véhicule.
• Selon les besoins de l'activité, vous pourrez également participer à :- des missions de hotline à distance,- des retours d'expérience visant à améliorer nos produits.

Votre secteur d'intervention:

Vous interviendrez sur le secteur Sud-Ouest de la France, principalement sur une partie de l'Occitanie et de la Nouvelle-Aquitaine. Des déplacements quotidiens ainsi que des découchés ponctuels sont à prévoir en fonction du planning des interventions.Les déplacements quotidiens font partie intégrante du poste.

Ce que nous vous propose:

• - Un CDI à temps plein.
• - Un métier de terrain varié et stimulant.
• - Une formation à nos équipements.
• - Un véhicule de service équipé.
• - Téléphone, ordinateur et matériel professionnel.
• - Une équipe technique dynamique et un accompagnement à votre prise de poste.