Technicien SAV itinérant – autonomie & relation client

Groupe Atlantic; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Chèques vacances

Avantages CSE

Résumé du poste

GROUPE ATLANTIC recherche un Technicien SAV constructeur en itinérance sur l’Île-de-France. Au volant du véhicule de service, vous intervenez auprès des clients professionnels pour l’entretien et le dépannage des solutions thermodynamiques et de ventilation.

Vous préparez les interventions, reportez les actions et animez des formations, tout en garantissant la sécurité et la qualité du service. CDI, autonomie et proximité client sont les maîtres mots de ce poste.

Qualifications

• Expérience d’interventions techniques chez des clients.
• Maîtrise des produits thermodynamiques et de ventilation.
• Bonne maîtrise des outils informatiques pour rédiger les rapports.

Responsabilités

• Préparer les rendez-vous : contacter les clients et approvisionner les pièces.
• Réaliser les interventions et l’entretien des équipements thermodynamiques et de ventilation.
• Rédiger et envoyer le compte‑rendu d’intervention au client.
• Animer des formations auprès de clients autonomes.
• Assurer une permanence téléphonique selon le planning.
• Respecter les règles de sécurité et les bonnes pratiques.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Autonomie

Informatique

Outils

Pompe à chaleur

Climatisation

Ventilation

Description du poste

GROUPE ATLANTIC recherche un Technicien SAV constructeur en itinérance sur l’Île-de-France. Au volant du véhicule de service, vous intervenez auprès des clients professionnels pour l’entretien et le dépannage des solutions thermodynamiques et de ventilation.

Vous préparez les interventions, reportez les actions et animez des formations, tout en garantissant la sécurité et la qualité du service. CDI, autonomie et proximité client sont les maîtres mots de ce poste.