Technicien SAV - Engin Hydraulique F/H

ES Recrut; Pau; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

ES Recrut recherche un Technicien SAV Engin Hydraulique F/H pour accompagner le démarrage d'une nouvelle activité à Pau (64). CDI, 35 heures, véhicule de service, rémunération 2 500 à 2 800 € brut mensuel selon expérience.

Le poste implique la maintenance préventive et des interventions simples sur les équipements, avec montée en compétence sur les VGP et collaboration avec le siège pour les formations et les mises en place des procédures.

Qualifications

• Bac Pro ou BTS Maintenance, Maintenance des engins ou agroéquipements, électrotechnique, mécanique ou équivalent.
• Minimum 7 ans d'expérience en maintenance ou contrôle d'engins et équipements de levage ou véhicules industriels.
• Connaissances en électricité embarquée et hydraulique appréciées.
• Parcours formation et accompagnement prévu pour monter en compétence sur les VGP.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et les interventions simples sur les équipements.
• Réaliser les diagnostics et préparer les devis (travaux, pièces, temps).
• Suivi technique de proximité et relais avec les commerciaux sur les opportunités.
• Participer au déploiement de l’activité VGP et former sur les outils et procédures.

Connaissances

Maintenance d'engins hydrauliques

Diagnostique et dépannage

Relation client

Formation

Bac Pro/BTS Maintenance ou équivalent

Description du poste

Notre client est une PME industrielle indépendante, spécialisée depuis plusieurs décennies dans la maintenance d’équipements et d’engins hydrauliques mobiles.

Dans le cadre de son développement, l’entreprise ouvre un nouvel atelier à proximité de Pau (64) afin de renforcer sa présence auprès de ses clients du secteur et de développer progressivement une nouvelle activité locale.

Nous recrutons pour accompagner le démarrage de cette activité à proximité de Pau (64) un Technicien SAV Engin Hydraulique F/H, en CDI.

Mission

Rattaché(e) au Responsable d’activité SAV basé au siège dans le 65, vous prenez en charge le développement de l’activité technique sur le nouveau site de Pau.

L’atelier est destiné à accueillir les clients du secteur pour des opérations de maintenance préventive, de diagnostic et des interventions simples sur leurs équipements. Les interventions de mécanique lourde restent réalisées par l’atelier du siège : le site de Pau n’a pas vocation à devenir un atelier de mécanique lourde.

Le poste est une création et l’activité va se construire progressivement. L’entreprise souhaite notamment développer sur Pau une activité de Vérifications Générales Périodiques (VGP) aujourd’hui sous-traitée. Tout est à mettre en place : habilitation, formation, outils, procédures et organisation.

Vous serez accompagné(e) dans cette montée en compétence par les équipes du siège et bénéficierez de formations techniques auprès des constructeurs ainsi que d’une formation spécifique aux VGP.

La part consacrée à l’atelier, aux VGP et aux déplacements évoluera donc avec le développement de l’activité. Les déplacements resteront ponctuels, notamment pour réaliser les VGP chez les clients. Les rendez-vous sont organisés en amont par l’assistant(e) ADV.

Le poste comporte également une dimension de développement d’activité : en lien avec les commerciaux, vous êtes capable d’identifier chez les clients rencontrés des besoins complémentaires en entretien ou réparation et de contribuer ainsi au développement du SAV sur le secteur de Pau.

Maintenance préventive et interventions atelier

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et les interventions simples sur les équipements.

• Diagnostiquer les dysfonctionnements et identifier les actions à mettre en œuvre.

• Réaliser les interventions pouvant être effectuées localement et identifier les travaux nécessitant l’intervention de l’atelier du siège.

• Préparer les éléments techniques nécessaires à l’établissement des devis : travaux, pièces, temps d’intervention et observations.

• Renseigner les interventions et assurer leur traçabilité.

• Communiquer avec le client sur les travaux réalisés et les préconisations.

Suivi et relation client

• Assurer un suivi technique de proximité auprès des clients du secteur.

• Expliquer les constats, anomalies et préconisations.

• Identifier les besoins complémentaires : entretien, réparation, remplacement de pièces ou équipements.

• Recueillir les informations nécessaires à l’établissement des devis.

• Être le relais technique des commerciaux et transmettre les opportunités identifiées.

• Contribuer ainsi au développement progressif de l’activité SAV sur Pau.

Déployer l’activité VGP

• Participer à la mise en place de l’activité VGP sur le secteur de Pau.

• Suivre les formations et obtenir les habilitations nécessaires.

• Contribuer au déploiement des outils, procédures et supports de traçabilité.

• Réaliser progressivement les VGP une fois l’activité opérationnelle.

• Effectuer les contrôles et essais conformément aux protocoles applicables.

• Identifier les anomalies, réserves ou non-conformités.

• Rédiger les rapports de contrôle et assurer la traçabilité des opérations.

• Identifier les éventuelles interventions complémentaires à prévoir.

Profil

De formation Bac Pro ou BTS Maintenance, Maintenance des engins ou agroéquipements, électrotechnique, mécanique ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience de minimum 7 ans dans la maintenance ou le contrôle d’engins et équipements de levage ou de véhicules industriels.

Une expérience dans les contrôles réglementaires constitue un atout, mais elle n’est pas indispensable : l’entreprise prévoit un parcours de formation et d’accompagnement pour vous permettre de monter en compétence sur les VGP.

Vous disposez d’une bonne culture technique et d’un raisonnement logique vous permettant d’examiner un équipement, d’identifier une anomalie et de réaliser un diagnostic de premier niveau. Des connaissances en mécanique, électricité embarquée et hydraulique sont appréciées.

Il n’est pas nécessaire d’être un spécialiste du dépannage complexe : l’essentiel est de savoir observer, analyser, intervenir sur les opérations accessibles localement et identifier celles nécessitant l’intervention du siège.

À l’aise avec les outils numériques, vous utilisez facilement tablette et smartphone pour renseigner vos interventions, prendre des photos et rédiger vos rapports. La qualité de votre reporting est essentielle pour permettre aux équipes du siège de comprendre précisément les situations rencontrées.

Autonome et organisé(e), vous appréciez les environnements où l’activité est à construire. Vous savez travailler seul sur le site de Pau tout en vous appuyant sur les équipes du siège lorsque nécessaire.

Vous appréciez également le contact client et êtes capable de détecter un besoin technique, de le qualifier et de le transmettre aux équipes commerciales et SAV. Une première sensibilité commerciale est donc appréciée, sans que le poste soit un poste commercial.

Les conditions

• CDI – 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi midi - Pas d'astreinte.

• Poste basé à proximité de Pau (64), au sein d’un nouvel atelier

• Véhicule de service pour les déplacements professionnels.

• Rémunération : 2 500 à 2 800 € brut mensuel selon expérience et profil

• Parcours d’intégration et formation importante au siège de Séméac : prise en main des équipements, formations constructeurs et accompagnement au déploiement de l’activité VGP.

• Poste à pourvoir dès que possible.