Technicien SAV électroménager itinérant - H/F (H/F)

CONFORAMA SERVICES; Sarrebourg; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

CONFORAMA SERVICES recrute un installateur-réparateur itinérant. Rejoignez Conforama et relevez chaque jour des défis autour de la réparation de produits électroménagers chez les clients, avec un véhicule de service et les pièces détachées fournies.

Vous intervenez en autonomie sur une zone géographique dédiée, offrez une expérience client exceptionnelle et assurez les interventions à domicile avec rigueur et sens du service. Mobilité et outils informatiques fournis complètent le poste.

Qualifications

• Expérience client demandée.
• Rigoureux, polyvalent et réactif.
• Bonne capacité d'adaptation et sens du service client.

Responsibilities

• Intervenir sur une zone géographique dédiée.
• Réparer les produits blancs chez les clients en autonomie.
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile.

Job description

Description de l'entreprise

Votre talent, notre ambition : et si nous avancions ensemble ? Chez Conforama, nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous vous accompagnons dans votre développement et la construction de votre parcours professionnel. Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons des sommets, ! Mieux nous connaître. Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir. Nos 3 valeurs nous rassemblent et guident nos actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.Faites de demain une réussite, rejoignez Conforama ! Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Description du poste

Prêt(e) à nous rejoindre ? Vivez l'expérience Conforama ! Chaque jour, un nouveau défi ! Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités. Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Intervenir sur une zone géographique dédiée
• Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients
• Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile

Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :

• D'une voiture de service
• De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations
• D'outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.

Qualifications

L'expérience client, c'est votre terrain de jeu ! Fort d'une première expérience en réparation du GEM, vous savez rimer entre rigueur et proximité.

• Vous êtes passionné par le service client
• Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations
• Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients
• Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité

De belles perspectives professionnelles vous attendent et Conforama vous accompagne dans votre mobilité !