Technicien SAV Dept 38 H/F

Denis Baran Recrutement; Grenoble; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Primes

Participation

Intéressement

Job summary

Denis Baran Recrutement recherche un Technicien SAV F/H pour un client industriel basé en Grenoble. Vous assurez les visites de maintenance, établissez diagnostics et devis, commandez pièces et réalisez les réparations en respect des règles de sécurité et de la satisfaction client.

Vous bénéficiez d’une formation technique en électrotechnique ou maintenance industrielle et d’une expérience dans le domaine. Le poste offre des perspectives d’évolution et une rémunération attractive entre 30 et 40

Qualifications

• Formation technique en électrotechnique ou maintenance industrielle.
• Expérience dans la maintenance industrielle.
• Qualités de rigueur, autonomie et sens du service client.

Responsibilities

• Assurer les visites de maintenance selon les réglementations en vigueur.
• Établir un diagnostic ou un devis de réparations.
• Commander les pièces détachées nécessaires.
• Effectuer les réparations.
• Remplir et transmettre les bons d’intervention signés pour la facturation.
• Assurer la promotion du service auprès des clients utilisateurs.
• Garantir le niveau de stocks et la bonne tenue du véhicule.

Skills

Rigueur et organisation

Autonomie et curiosité technique

Aisance relationnelle

Satisfaction client

Education

Formation technique en électrotechnique / maintenance industriels

Job description

Détail du poste

Client Groupe international et leader dans son secteur d’activité, nous fabriquons et vendons des équipements complets pour l’industrie et l’habitat. Reconnus pour la qualité de nos produits et notre sens du service client, nous sommes en croissance constante depuis plusieurs décennies. Nous recherchons aujourd’hui un.e Technicien SAV F/H.

Poste

Rattaché à le Technicien Leader du territoire et en collaboration avec notre force de vente (Commerciaux -ales Sédentaires et Itinérant -es, Chargé -es de Relation Clients), en veillant au respect des règles de sécurité de l’entreprise, vous assurez la mise en place, le développement et le suivi des contrats de maintenance, interventions en garantie ou réparations/dépannages sur des portes industrielles et équipements quais, dans un souci constant de satisfaction client et de rentabilité.

• Assurez les visites de maintenance selon les réglementations en vigueur
• Etablissez un diagnostic ou un devis de réparations
• Commandez les pièces détachées nécessaires
• Effectuez les réparations
• Remplissez et transmettez au service concerné les bons d’intervention (maintenance, dépannage, travaux) signés par le client pour la facturation
• Assurez la promotion du service auprès des clients utilisateurs
• Garantissez le niveau de stocks et la bonne tenue du véhicule confié.

Profil

De formation technique (électrotechnique, maintenance des équipements industriels...), vous justifiez d’une expérience dans le domaine de la maintenance industrielle. Vous possédez les qualités répondant aux exigences du poste : rigueur et organisation, autonomie et curiosité technique, aisance relationnelle et sens de la satisfaction client. Les moyens et conditions nécessaires à la bonne réalisation de vos missions seront mis à votre disposition (véhicule transporteur, tablette, outils de travail...). Des déplacements au niveau departemental sont à prévoir (sans découchage). Nous vous offrons un poste vivant, un parcours décépendant et de formation au sein d’un Groupe international en forte croissance. Vous profitez d’une rémén’ation attractive, de possibilités d’évolution, déquipements de travail adaptés ainsi que de tous les autres avantages que peuvent offrir un grand groupe (Tickets restaurants, mutuelle, primes, intéressement, participation).

Mais aussi...

de 30 K€ à 40 K€ /an