Technicien SAV cuisines professionnelles - CDI F/H

Metro Ag; Nice; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Formation continue

Intéressement et participation

Remise Halles METRO 15%

Congés spéciaux

Aide mobilité transport 60%

Job summary

METRO France recherche un technicien SAV cuisines professionnelles itinérant, CDI F/H. Vous accompagnez nos clients restaurateurs en entretenant et réparant leurs équipements.

Vous diagnostiquez les pannes, réalisez dépannages et conseils, rédigez des rapports techniques, et travaillez en autonomie avec déplacements réguliers sur votre secteur. Véritable relation client et esprit d'équipe exigés.

Qualifications

• Expérience souhaitée en froid et électricité/appareils de cuisine professionnelle.
• Bon relationnel et capacité à diagnostiquer et dépanner sur site.
• Aisance avec le Pack Office et le domaine digital.

Responsibilities

• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur équipements de cuisine pro.
• Réaliser dépannages, réglages et remplacements de composants.
• Accompagner et conseiller les clients sur l’utilisation et la maintenance.
• Rédiger les documents techniques (procès-verbaux, rapports de mise en service).
• Intervenir chez le client en autonomie avec déplacements réguliers.

Skills

Froid / électrotechnique

Relation client

Organisation

Pack Office

Job description

Technicien SAV cuisines professionnelles - CDI F/H

• Publish at seniors à votre service: Yes

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous !

En tant que technicien SAV cuisine professionnelle itinérant, vous accompagnez nos clients restaurateurs en entretenant et en réparant leurs équipements et matériels.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Diagnostiquer les pannes, dysfonctionnements et aléas techniques sur les équipements et cuisines professionnels
• Réaliser les dépannages, réglages, remplacements de composants
• Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation et la maintenance de leurs équipements
• Rédiger les documents techniques liés aux interventions (procès-verbaux de réception, rapports de mise en service, bilans techniques)
• Intervenir directement chez le client, en autonomie, avec des déplacements réguliers à prévoir sur votre secteur commercial
• Être le premier le relai entre vos clients et le Pôle Expérience Clients
• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez vous :

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience en froid / électrotechnique
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
• Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Pourquoi nous CHOISIR :

• Véhicule de service
• Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois+ intéressement et participation
• 15%de remise sur vos achats dans nos Halles METRO
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.