Technicien Réseaux Défense – Déploiement et Support

Commissariat Au Numérique de Défense (Cnd); Orléans; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Commissariat au Numérique de Défense (Cnd) recherche un technicien support informatique pour assurer l’installation, le déploiement et la maintenance des réseaux et postes de travail au profit des missions de défense, avec déplacements fréquents.

Vous dépannez à distance, suivez les tickets et gérez le matériel en OPEX; vous travaillez en autonomie et communiquez aisément avec les utilisateurs et l’industriel pour les dépannages et évolutions.

Qualifications

• Expérience préalable en support informatique demandée.
• Maîtrise des outils de gestion de parc Microsoft.
• Autonomie en investigation technique et capacité à comprendre les besoins utilisateurs.
• Disponibilité pour des missions à l’étranger.

Responsibilities

• Installer, déployer et maintenir les réseaux et systèmes informatiques.
• Dépanner par téléassistance ou télémaintenance.
• Surveiller le traitement des tickets et mouvements matériels.
• Installer massivement les postes de travail.
• Gérer le matériel soumis à FIT ou retour OPEX.
• Suivre les demandes de dépannage avec l’industriel.

Skills

Support informatique

Gestion de parc Microsoft

Autonomie technique

Communication orale

Tools

Microsoft Endpoint Manager

Job description

Le Commissariat au Numérique de Défense (Cnd) recherche un technicien support informatique pour assurer l’installation, le déploiement et la maintenance des réseaux et postes de travail au profit des missions de défense, avec déplacements fréquents.

Vous dépannez à distance, suivez les tickets et gérez le matériel en OPEX; vous travaillez en autonomie et communiquez aisément avec les utilisateurs et l’industriel pour les dépannages et évolutions.