Technicien Reparateur Cycle H/F

Metier Interim & CDI; Machecoul-Saint-Même; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l’Ouest de la France. Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la conception de cycles, un technicien réparateur cycle pour le SAV H/F.

Poste en journée, sur Machecoul (Pays de la Loire). Expérience en mécanique cycle serait un plus. Disponible sur la période estivale. Vous diagnostiquez, conseillez et accompany dans les dépannages et devis.

Qualifications

• Expérience souhaitée en mécanique cycle.
• Disponibilité estivale.
• Bon contact client et capacité à diagnostiquer par téléphone.

Responsabilités

• Contacter les clients souhaitant le retour et identifier les motifs.
• Effectuer le diagnostic par téléphone et organiser le dépannage.
• Établir un rapport technique et le devis associé.
• Réaliser le diagnostic technique du vélo, devis.
• Lister les pièces nécessaires à la réparation et commenter les étapes de recherche et réparation.
• Réaliser un contrôle technique du vélo et proposer des entretiens.

Connaissances

Réparation cycle

Diagnostic vélo

Relation client

Description du poste

Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l’Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.

METIER INTERIM ST PHILBERT recrute pour son client spécialisé dans la conception de cycles, un technicien réparateur cycle pour le SAV H/F.

Les Principales missions :

• Contacter les clients souhaitant le retour, identifier la/les raisons de demande de retour
• Effectuer un diagnostic par téléphone et organiser le dépannage afin d'éviter le retour
• Etablir un rapport technique expliquant ce qui a été effectué/demandé
• Réaliser le diagnostic technique du vélo, devis
• Lister l'ensemble des pièces nécessaires à la réparation du vélo et apporter un commentaire détaillé des étapes de la recherche de la panne et de la réparation à effectuer afin de permettre l'établissement du devis au client
• Réaliser un contrôle technique du vélo en lisant les pièces usées, abimées nécessitant un remplacement (check list de contrôle) Vérifier l'état général du vélo et proposer des entretiens : proposition commerciale, devis...

Poste en journée. Sur Machecoul.

Expérience en mécanique cycle serait un plus. Disponible sur la période estivale.