Technicien Recherche de Fuite - Technico Commercial Sédentaire (H/F)

CLAIRE HOLDING; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions pour le diagnostic de réseaux d'eau recherche un Technicien Recherche de Fuite - Technico-Commercial Sédentaire (H/F) à Lyon. Le poste implique un appui technique et commercial aux clients ainsi que le suivi de l'activité. Le candidat idéal devra disposer d'un diplôme Bac+2/Bac+3 et d'une expérience pertinente dans le secteur de l'eau.

Qualifications

• Expérience professionnelle dans le domaine de l'eau, notamment la recherche de fuites sur le terrain.
• Maîtrise du français au minimum C1.

Responsabilités

• Apporter une aide à distance aux clients pour la mise en service des solutions.
• Répondre aux demandes de prix et aux appels d'offres.
• Contribuer au développement de l’activité et du chiffre d’affaires des produits FAST.

Connaissances

Analyse des besoins des clients

Gestion de la relation client (CRM)

Prospection et planification

Maîtrise des techniques commerciales

Formation

Diplôme Bac+2 ou Bac+3

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Technicien Recherche de Fuite - Technico Commercial Sédentaire (H/F) – Lyon 69, 9e Arrondissement

Contexte

CLAIRE SOLUTIONS est l'entité commerciale du Groupe Claire, spécialisée dans les solutions pour le diagnostic, la surveillance et le pilotage des réseaux d'eau potable. Fast est le spécialiste des solutions pour la recherche de fuites sur le réseau d'eau potable et propose des équipements et services associés. Dans le cadre de son développement, CLAIRE SOLUTIONS recherche un Technicien recherche de fuite - Technico-Commercial Sédentaire (H/F) en CDI, basé à Lyon (69). Vous assurez un appui technique et commercial auprès des clients de la gamme FAST et soutenez les équipes commerciales AEP, en France et ponctuellement à l’étranger, ainsi que le service ADV pour qualifier ou renseigner techniquement les clients et produire les offres ou devis. Vous pourrez assurer le suivi pour concrétisation.

Responsabilités

• Appui technique: apporter une aide à distance aux clients et se déplacer si nécessaire pour l’appui à la mise en service des solutions sur le territoire français; soutenir techniquement la force de vente en place.
• Appui commercial: répondre aux demandes de prix et aux appels d'offres en collaboration avec les responsables de secteur et l’ADV; relai technico-commercial du réseau de distributeurs spécialisés; réaliser des démonstrations auprès des clients sur demande; assurer l’interface et le suivi clients avec le responsable SAV; contribuer au développement et au suivi de l’activité et du chiffre d’affaires des produits FAST.
• Évolution possible vers une activité commerciale itinérante à moyen terme selon les résultats et le potentiel.

Profil souhaité

• Diplôme Bac+2 ou Bac+3, ou connaissance équivalente (niveau Bac acceptable).
• Expérience professionnelle dans le domaine de l’eau, notamment la recherche de fuites sur le terrain.
• Maîtrise du français au minimum C1; maîtrise du pack Office et d’un CRM; maîtrise des techniques commerciales.

Compétences

• Analyse des besoins des clients; établir un devis; prospecter et planifier des tournées; gestion de la relation client (CRM) et suivi des chiffres de vente.
• Conseiller les clients sur les meilleures applications et contraintes techniques et administratives; fidéliser et suivre le portefeuille client; gestion des réclamations et qualité du service.
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal.
• Préparer et présenter des dossiers pour des appels d’offres; reporting d’activité commerciale; représenter l’entreprise lors d’événements ou devant des décideurs.

Savoir-être professionnels

• Sens du service; organisation du travail selon priorités et objectifs; persévérance.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux.