Technicien Qualité (H/F)

LINDAL FRANCE; Val-de-Briey; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Indemnité de transport

Prime d’ancienneté

Œuvres sociales

Mutuelle offerte au salarié

Intéressement / participation

Prime vacances

13ème mois

Résumé du poste

LINDAL Group France cherche un Technicien Qualité pour assurer la qualité des produits et soutenir les audits internes. Au sein du Service Qualité, vous intervenez sur la qualité fournisseur, la qualité client et la qualité système, en favorisant la réduction des défauts et la satisfaction client.

Vous participerez à la mise à jour des documents, suivrez les contrôles et utilisations d’outils comme Ishikawa et 8D, et travaillerez avec les équipes Production et Ingénierie pour des améliorations

Qualifications

• Auditeur poste avec connaissance des outils qualité.
• Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes.
• Anglais professionnel indispensable.
• Bonne communication à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise du système qualité en place et des objectifs qualité.

Responsabilités

• Mettre à jour la documentation qualité et participer aux audits internes.
• Suivre les plans d'amélioration et les actions correctives.
• Analyser les réclamations clients et traiter les non-conformités fournisseurs.
• Réaliser les contrôles à réception et assurer traçabilité.
• Collaborer avec Production et Ingénierie pour identifier les causes et actions correctives.

Connaissances

Auditeur poste

Connaissances résolution de problèmes

Anglais professionnel

Bonne communication

Pack Office

Outils

Ishikawa

5 pourquoi

8D

Description du poste

LINDAL Group est une entreprise familiale et leader mondial des solutions de packaging aérosol. Sur nos 12 sites de production dans le monde, nous développons et fabriquons la technologie qui équipe les produits aérosols de marques reconnues, notamment les valves, les diffuseurs et les systèmes Barrier Pack. Des déodorants et sprays d’ambiance aux peintures en aérosol et à la crème chantilly, notre ingénierie contribue à des produits utilisés chaque jour par des millions de personnes.

Votre rôleAu sein du Service Qualité, le(la) Technicien(ne) Qualité est polyvalent(e) sur les postes de technicien qualité fournisseur, qualité client, et qualité système. Il(elle) assure une qualité de produit constante et la conformité aux normes en soutenant les processus opérationnels, la gestion du changement et l'amélioration continue. Le(la) Technicien(ne) favorise la collaboration et une approche proactive pour la réduction des défauts et la satisfaction client.

Vos responsabilités

• Assurer la mise à jour de la documentation qualité, contribuer à la réalisation des audits internes, suivre les plans d’amélioration et participer aux démarches de certification.
• Suivre la performance des fournisseurs, traiter les non-conformités et réclamations fournisseurs, coordonner les actions correctives et préventives, participer aux audits fournisseurs et assurer le suivi des dérogations et certifications.
• Analyser les réclamations clients, piloter leur traitement et assurer la rédaction des rapports 8D dans les délais impartis, en coordonnant les actions correctives et les sécurisations nécessaires.
• Réaliser les contrôles à réception, assurer le suivi des pièces non conformes et coordonner les opérations de tri et de sécurisation, en garantissant la traçabilité des résultats.
• Collaborer avec la Production, l’Ingénierie et les autres services pour identifier les causes racines des non-conformités et déployer des actions d’amélioration à l’aide d’outils structurés (Ishikawa, 5 Pourquoi, 8D).
• Maintenir à jour les plans de contrôle qualité et utiliser les équipements de mesure et d’inspection pour garantir la conformité des produits aux exigences définies.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les données et les capacités des processus (SPC, Cp, Cpk) afin d’identifier les axes d’amélioration et de soutenir une prise de décision basée sur les faits.
• Contribuer à la démarche « Bien du premier coup », harmoniser les pratiques de travail, accompagner les nouveaux embouchés dans la sensibilisation à la qualité et participer à la maîtrise des modifications produits via les demandes de changement (ECR).

Votre profil

• Auditeur(trice) de poste
• Connaissances des outils de résolution de problème
• Utilisation du pack office (Excel, Word, PowerpointUtilisation moyens de contrôle du secteur
• Anglais professionnel impératif
• Animation groupe de travail
• Très bonne communication orale et écrite
• Maîtrise du système qualité en place
• Connaissance des objectifs qualité
• Bonne lecture de plans

Vos avantages

• Tickets restaurant
• Indemnité de transport
• Prime d’ancienneté
• Œuvres sociales
• Mutuelle offerte au salarié
• Intéressement / participation
• Prime vacances
• 13ème mois