Technicien qualité (H/F)

Actual group; Le Mans; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Actual group recherche un Technicien Qualité (H/F) à Le Mans pour assurer la qualité produit et fournisseur, gérer les réclamations et mettre en place les contrôles.

Vous participerez aux audits et formations, et contribuerez à l’amélioration continue (PDCA, 8D, AMDEC) en lien avec les équipes achat et production.

Qualifications

• Capacité à résoudre des problèmes, à analyser et à synthétiser les situations
• Maîtrise des méthodes qualité (8D, PDCA, AMDEC) et des actions correctives
• Connaissance des exigences qualité produit et fournisseurs, et traçabilité

Responsibilities

• Réaliser la gestion des réclamations et des non-conformités (interne, fournisseur, client)
• Participer aux audits internes/clients et aux réunions qualité
• Former les opérateurs sur les moyens de contrôle et les documents de contrôle
• Conduire et suivre les actions correctives et préventives et l’amélioration continue (PDCA, 8D)
• Veiller au respect des procédures et du plan de surveillance et des exigences réglementaires

Skills

Résolution de problèmes

Analyse et synthèse

8D et AMDEC

Gestion des NC

Relation client

Job description

En tant que Technicien qualité (H/F) chez notre client vos missions seront orientées sur 2 grands axes la Qualité produit et la Qualité fournisseur :

Concernant la Qualité produit vous serez en charge de réaliser :

• La gestion des réclamations clients
• Garantir la mise en place efficace des MI sur les postes pour éviter la récurrence des défauts.
• D’assurer de la formation des opérateurs aux moyens de contrôle et au remplissage correct des documents de contrôle
• Participer aux audits internes/clients et aux réunions qualité
• Assister les opérateurs sur les points qualité (connaissance du produit, critères d’acceptation, exigences réglementation/sécurité, ).
• Etre une force de proposition et un appui technique aux collaborateurs
• Participer à l’évolution des process de fabrication, procédés et des produits
• Etre le pilote de la démarche d’amélioration continue (réunion PDCA, 8D, KCDI, actions correctives et préventives, AMDEC) pour respecter les engagements.
• A autorité à sanctionner une non-conformité et à bloquer la production en cas de NC avérée.
• Respecte les processus qualité et les procédures environnementales
• Participer à la rédaction et à la révision du plan de surveillance ainsi que des instructions de contrôle.
• Gestion des non-conformités (interne, fournisseur, sous-traitant, client) : établissement des NC, suivi, demande de dérogation, KCDI, etc.
• Assurer le respect des règles relatives aux enregistrements de traçabilité des composants et des livraisons
• Enregistrer et suivre les actions correctives mises en œuvre

Concernant la Qualité fournisseur vous serez en charge de réaliser :

• La gestion les non-conformités fournisseur
• Assister la validation du dossier d’évaluation qualité et participe à la qualification (ou non) en liaison avec le service Achat et le responsable qualité Produit nouveau
• Vérifier que les composants respectent les exigences réglementation/sécurité des composants.
• Assurer en back-up les contrôles de réception qualitatifs du produit.
• Réceptionner, suivre et clôturé les « demandes de dérogation » des fournisseurs.
• Animer la démarche d’amélioration continue sur les composants et des bruts (PDCA, 8D, ).
• Valider et approuve les fiches de modification sur les composants (PVQR)
• Participer et valider le plan de surveillance et les instructions de contrôle réception (PVQR), en accord avec les normes et spécifications.
• Participer aux audits de qualification chez les fournisseurs.
• Suivre les EI/FAI (dossier classé, lien avec les indices, validation obtenue) et participer à la validation.
• Réaliser le suivi et le traitement des non-conformités
• Réaliser la mise en œuvre des AQP fournisseurs.

HSE

• Respecte les processus qualité et les procédures environnementales

En tant que Technicien Qualité (H/F)

Vous devrez avoir un bon relationnel, être à l'écoute, prendre des initiatives et donc être force de proposition, également vous devrez avoir l'aptitude à déléguer.

Vos savoir-faire

Capacité à résoudre des problèmes, des conflits, des situations imprévuesSavoir analyser et synthétiserMettre en place et animer un 8D / plans d’actions correctifsSavoir analyser des NC et mettre en place des mesures correctivesCapacité de communication et de relation avec les clients internes et externesCapacité à analyser le contexte et les enjeux d’une organisationMaîtriser la notion de gestion de risquesSavoirs Connaissance des normesConnaissances générales de la mécanique et de l’assemblage