Technicien qualité

ALS France SAS; Saint-Quentin-Fallavier; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ALS France SAS recherche un Technicien Qualité pour assister le Responsable Qualité dans le suivi du système qualité conforme à NF EN ISO/CEI 17025 et dans le respect des procédures internes et externes.

Vous contribuerez à sensibiliser et former le personnel, rédiger et mettre à jour les documents qualité, et réaliser des audits internes tout en préparant les audits externes COFRAC. Vous participerez aussi aux actions d’amélioration et au suivi des indicateurs.

Qualifications

• Connaissance des systèmes de management de la qualité et des exigences NF EN ISO/CEI 17025 et Cofrac.
• Maîtriser les techniques d’audit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office).
• Maîtriser les techniques d’analyses chimiques et physico-chimiques.
• Rigueur, organisation et capacité d’analyse; bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles;
• Anglais: comprendre la documentation technique.

Responsibilities

• Mettre en œuvre et faire évoluer le système de management de la qualité.
• Former le personnel à la démarche qualité.
• Veiller à l’application des procédures qualité.
• Rédiger ou mettre à jour les documents qualité (procédures, MOP, enregistrements).
• Identifier et analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.
• Réaliser des audits qualité internes et accompagner les audits externes COFRAC/clients.
• Produire et suivre les indicateurs qualité et contribuer aux plans d’amélioration.

Skills

Audit techniques

ISO 17025

COFRAC documents

Pack Office

Analyses chimiques

Rigueur & analyse

Anglais technique

Education

Bac +2 en qualité

Tools

Pack Office

Job description

At ALS, we encourage you to dream big. When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.

Le Technicien Qualité

Le Technicien Qualité assiste le Responsable Qualité dans le suivi de la politique qualité de l'entreprise dans le respect des exigences internes et externes, en étant associé aux indicateurs et aux processus de contrôle.

Missions principales

• Participer à la mise en place et à l’évolution de la performance du système de management de la qualité.
• Sensibiliser et former le personnel à la démarche qualité.
• S’assurer de la bonne compréhension des procédures et démarches qualité.
• Veiller à l’application des procédures et démarches qualité.
• Promouvoir les plans d’amélioration de la performance, la culture d’amélioration continue et les meilleures pratiques auprès des collaborateurs.
• Rédiger ou mettre à jour les documents qualité (procédures, modes opératoires, enregistrements,…) en conformité avec la norme NF EN ISO/CEI 17025 et autres exigences.
• Identifier et analyser les dysfonctionnements du Système de Management de la qualité et proposer des actions correctives.
• Enregistrer et traiter les écarts : réclamations clients, non-conformité, ...
• Participer aux investigations et assurer le suivi des actions correctives.
• Produire et suivre les indicateurs qualité et contribuer à l’élaboration des plans d’amélioration.
• Gérer et suivre les essais inter ou intra-laboratoires : réaliser les inscriptions, enregistrer les essais, réceptionner les échantillons et les transmettre aux laboratoires, s’assurer du rendu des résultats, réaliser l’exploitation des rapports des organismes, ...
• Réaliser des audits qualité internes en vérifiant la cohérence et l’application des procédures qualité.
• Préparer et accompagner les différents services aux audits externes (COFRAC, clients,…).
• Participer au suivi des équipements : étalonnages, vérifications, maintenance, ...
• Participer à l’évaluation annuelle des fournisseurs.
• Participer à la gestion des enquêtes de satisfaction clients.
• Participer à la veille normative et réglementaire (dont la documentation COFRAC concernée).
• Participation à la revue de direction.
• Respecter et appliquer le système de management de la qualité.

Compétences obligatoires

• Connaissance des systèmes de management de la qualité et des exigences du référentiel NF EN ISO/CEI 17025 et documents du Cofrac
• Maîtriser les techniques d’audit
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office : Word, Excel,...)
• Maîtriser les techniques d’analyses chimiques et physico-chimiques : interpréter et exploiter des informations et/ou des données techniques
• Rigueur, organisation et capacité d’analyse ; Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ; Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Anglais : comprendre la documentation technique

Formation : Bac +2 en qualité, chimie, biochimie ou domaine scientifique équivalent

Expérience requise : 1 à 2 ans d’expérience en laboratoire minimum à des fonctions similaires.

Working at ALS

ALS is a global leader in testing, providing comprehensive testing solutions to clients in a wide range of industries around the world. Using advanced technologies and innovative methods, we help our clients leverage data-driven insights for a safer and healthier world. Our people are the heart of our business, driving testing solutions and innovations to solve complex challenges and create lasting value for our clients. But most importantly, our people care – for each other and for the work we do. With over 20,000 team members across 70 countries, you’ll be part of a global network.

Eligibility

To be eligible to work at ALS you must be a Citizen or Permanent Resident of the country you are applying for, or either hold or be able to obtain, a valid working visa.

ALS is a proud equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive work environment where the strengths and perspectives of each employee are both recognised and valued.

ALS also welcomes applications from people with all levels of ability. Reasonable adjustments to support candidates throughout the recruitment process are available upon request.