Technicien polyvalent,relation client et maintenance electronique (H/F)

2AB IMPORT EXPORT DESTOCKAGE; Mons-en-Barœul; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de commerce recherche un Technicien polyvalent (H/F) pour assurer la réception, le stockage, et les réparations électroniques. Vous interagirez avec la clientèle et veillerez à la préparation des commandes. Une expérience de 5 ans et un CAP/BEP en électronique sont requis. Le poste implique également des déplacements fréquents et un travail en environnement humide.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Formation CAP/BEP en composants électroniques requise.

Responsabilités

• Réceptionner, contrôler et organiser les arrivages.
• Assurer le stockage, tri et préparation des commandes.
• Effectuer des réparations électroniques.
• Suivre les ventes et le service après-vente.
• Participer à la mise en valeur des produits.

Connaissances

Gestion administrative

Stratégies de fidélisation de la clientèle

Management électronique de relation client

Campagne d'e-mailing

Solutions de suivi (tracking)

Stratégie de relation clientèle

Recueil d'avis client

Rédaction de rapports et comptes rendus

Techniques de communication

Support technique

Utilisation des outils numériques

Gestion des ressources humaines

Anglais

Arabe

Formation

CAP, BEP en électronique

Description du poste

Offre n° 199HMGB
Technicien polyvalent, relation client et maintenance electronique (H/F)

Actualisé le 03 novembre 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Receptionner controler et organiser les arrivages des lots
Assurer le stockage le tri et la preparation des commandes
Assurer le suivi des ventes et du service aprés vente
Diagnostiquer et effectuer des reparation electroniques (téléphones,tablettes,ordinateurs, etc)
Participer à la mise en valeur des produits (prise de photos,annonces et mise en ligne)
Veiller à la propreté de la zone de stockage

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail le samedi

Travail en journée

Travail de nuit

Travail le dimanche

Travail les week-ends et jours fériés

Conditions de travail En environnement humide

Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

• Salaire brut : Mensuel de 1880.0 Euros sur 12.0 mois

• Déplacements fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Composant électronique- technicien Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la gestion administrative d'une activité Cette compétence est indispensable
• Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle Cette compétence est indispensable
• Management électronique de relation client (e-CRM) Cette compétence est indispensable
• Mener une campagne d'e-mailing Cette compétence est indispensable
• Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs Cette compétence est indispensable
• Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle Cette compétence est indispensable
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client Cette compétence est indispensable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Cette compétence est indispensable
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
• Traiter les demandes de support technique Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Gérer les ressources humaines
• Anglais Cette langue est indispensable
• Arabe Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)