Technicien Poeles H/F

HomeServe, SAS; Valognes; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Indemnités repas et trajets

Prime vacances CIBTP

Accompagnement et formations internes

Résumé du poste

VIK Energies recherche un technicien SAV poêles à bois et granulés pour intervenir en CDI à Valognes et ses alentours. Vous effectuerez l'entretien, le dépannage et le diagnostic des installations, tout en conseillant les clients sur les bons usages et les contrats d’entretien.

Le poste exige une première expérience significative, un CAP/BEP/BAC technique ou équivalent, et le permis B. Véhicule de service et formations internes fournis, rémunération fixe jusqu’à 32 K€ brut selon expérience.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire (SAV poêles à bois/granulés)
• Formation CAP/BEP/BAC technique (ou équivalent)
• Compétences ou habilitations en fumisterie et/ou BR électriques appréciées

Responsabilités

• Intervenir chez les clients pour l'entretien et le dépannage des poêles (granulés/pellets, bois, gaz éventuel)
• Conseiller les clients sur l'utilisation, le réglage et le choix de combustibles
• Proposer des contrats d'entretien et des pièces de rechange
• Respecter les règles de sécurité et laisser le chantier propre après chaque intervention
• Accompagner et former les clients via des prestations internes/fabricants

Connaissances

Expérience terrain

SAV poêles à bois/granulés

Dynamisme

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens du contact client

Permis B

Formation

CAP/BEP/BAC technique

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

• Maintenance et Dépannage : Vous intervenez chez nos clients (particuliers) pour assurer l'entretien périodique (ramonage, nettoyage complet, contrôles de sécurité) ainsi que le diagnostic et la réparation d'une large gamme de poêles (granulés/pellets, bois, et éventuellement gaz).
• Relation Client : Votre sens du contact fait la différence ! Vous apportez un conseil précieux sur la prise en main des équipements, l'optimisation des réglages et le choix d'un combustible de qualité, assurant ainsi un service chaleureux et fidélisant.
• Le conseil du pro : Vous proposez des solutions adaptées pour optimiser le rendement du poêle, conseillez nos clients sur le remplacement de pièces d'usure et recommandez des contrats d'entretien pertinents pour garantir leur sérénité.
• La sécurité avant tout : Vous travaillez dans le respect le plus strict des règles de sécurité incendie, des normes environnementales et des réglementations en vigueur (DTU), tout en veillant à laisser un chantier parfaitement propre après chaque passage.
• Expérience : Tu justifies d'une première expérience significative sur un poste similaire (SAV poêles à bois ou granulés/chauffage) te permettant d’être autonome sur le terrain
• Formation : Titulaire d'un CAP, BEP, BAC technique (ou équivalent)
• Le plus qui fait la différence : Des compétences ou une qualification en fumisterie et/ou des habilitations électriques (BR...) sont de vrais atouts.
• Savoir-être : Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme, ton excellent esprit d'équipe, ta rigueur et ton sens du contact client.
• Essentiel : Permis B (pour tes tournées quotidiennes).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Localisation :Valognes
• Poste à pourvoir en CDI
• Rémunération : jusqu’à 32K€ de fixe annuel brut (à étudier selon expérience)
• Horaires : 39h par semaine, du lundi au jeudi : 8h 12h - 13h 17h et le vendredi 16h
• Avantages : véhicule de service, indemnités de repas et de trajets, prime vacances CIBTP
• Accompagnement et formations internes/fabricants

Parce que chez VIK Energies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

En savoir plus sur HomeServe et VIK Energies :

VIK Energies, fait partie de la division Energies du Groupe HomeServe qui accompagne depuis 25 ans les foyers français vers une maison plus durable.

Nos 4 marques historiques (PH Energies, ID Energies, Conviflamme et Concept Habitat Normandie) réparties sur 4 agences d’exploitation (Valognes, Rouen, Avranches et Caen) interviennent pour l’entretien, le dépannage et l’installation des systèmes de production d’eau chaude et de chauffage (chaudières et chauffe eaux), des appareils à énergies renouvelables (pompes à chaleur, installations solaires, poêles à bois…) et des installations de climatisation et de ventilation des logements.

Nos 135 collaborateurs assurent le confort de toute la Normandie.

Societé

Chez HomeServe, on ne te propose pas juste un job. Tu prends part à un changement concret, utile et nécessaire. On a un cap clair : agir pour la transition énergétique de l'habitat. Ce n'est pas de la théorie mais des actions très concrètes que l'on déploie chaque jour. C'est un secteur très dynamique où l'on est tous indispensable pour faire bouger les lignes. Chez nous, tu peux être toi-même, apprendre, proposer, évoluer. Tu rejoins un collectif soudé. Tu seras entouré-e de collègues pros et bienveillants, d'un management qui accorde sa confiance. On se parle simplement, on s'écoute et on se donne les moyens d'avancer ensemble. Ici, on travaille sérieusement mais toujours avec le sourire. Alors, ça te tente ?