TECHNICIEN(NE) SUPPORT RESEAUX (H/F)

CTR SANTE; Voiron; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME dynamique spécialisée recherche un(e) Technicien Support Réseau. Vous serez chargé(e) de garantir la disponibilité et la performance des systèmes au sein d'établissements de santé. Avec 12 mois d'expérience, vous interviendrez pour analyser les problèmes techniques et assurer une continuité optimale du service. Ce poste propose un contrat CDI à 39H/semaines.

Prestations

Rémunération selon expérience

Déplacements ponctuels

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à lire et interpréter des documents techniques, notamment en anglais.

Responsabilités

• Gérer et maintenir les infrastructures techniques du client.
• Assurer la continuité de service et la performance des systèmes.
• Collaborer avec d'autres équipes IT pour proposer des améliorations.

Connaissances

Analyser les besoins des utilisateurs

Configurer les équipements réseau et serveurs

Diagnostiquer des dysfonctionnements

Dépanner des équipements informatiques

Traiter les demandes de support technique

Formation

Bac+2 ou équivalents - Réseaux et Télécommunications

Description du poste

Dans le cadre de son développement, CTR SANTE, partenaire IT des établissements de santé, PME dynamique experte dans les systèmes de communication et d'information, recherche un(e) Technicien Support Réseau. Sous la responsabilité du responsable support, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le bon fonctionnement des infrastructures techniques du client. Vous saurez garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des systèmes et assurer une continuité de service optimale. Dans ce cadre, vous analyserez les demandes des utilisateurs et les anomalies détectées, interviendrez rapidement pour diagnostiquer les problèmes et appliquerez les solutions les plus adaptées. Vos interventions pourront inclure la configuration des équipements (ToIP, Switchs, points d'accès Wi‑Fi, Systèmes de sécurité patient, terminaux mobiles, etc.), la mise en œuvre de correctifs, le suivi des mises à jour logicielles et la vérification des protocoles de sécurité. Par ailleurs, vous participerez à l'amélioration continue du système d'information en collaborant avec d'autres équipes IT ou spécifiquement techniques pour proposer des optimisations, anticiper les risques et prévenir les dysfonctionnements futurs. Vous vous positionnerez ainsi comme un maillon clé entre les utilisateurs finaux et les systèmes techniques.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Rémunération selon expérience

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Réseaux et Télécommunications

Compétences

• Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes
• Configurer les équipements réseau et serveurs
• Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles
• Dépanner des équipements informatiques
• Effectuer la mise à jour de logiciels
• Gérer les incidents et les problèmes techniques
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Mettre à jour les systèmes d'exploitation
• Réaliser un diagnostic technique
• Réaliser une opération de maintenance
• Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
• S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
• Traiter les demandes de support technique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

Employeur

20 à 49 salariés

CTR SANTE, partenaire IT des établissements de santé, PME de 35 salariés, est experte dans les systèmes de communication et d?information.

D'autres offres peuvent vous intéresser :