Technicien-ne support qualité F/H

SAFRAN SEATS FRANCE; Issoudun; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Seats France recherche un référent/e assistance sur site client CCE pour assurer le support des lignes d'assemblage des intégrateurs sur les coques composites.

Vous collaborez avec le centre d’excellence et les sites internationaux pour analyser les anomalies, proposer des actions correctives et garantir la qualité en cours de production.

Ce poste nécessite une présence physique sur les lignes et une capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques.

Responsabilités

• Mettre en place et entretenir une relation privilégiée avec l'intégrateur pour évaluer la qualité des coques composite en ligne d'assemblage
• Contribuer à l'expertise et aux caractérisations des anomalies complexes et assurer le retour d'expérience vers les sites / fonctions du CCE
• Répondre aux sollicitations des sites du CCE pour toute demande d'investigation
• Assurer la déclinaison des préconisations qualité du CCE notamment en cas d'action de sécurisation des stocks et en-cours
• Vérifier l'adhérence des rangs d'application des actions correctives à la suite des anomalies
• Réaliser les inspections visuelles en cas de dérives cosmétique avérées jusqu'au rétablissement du niveau qualité attendu
• Proposer des actions d'amélioration contribuant à l'efficacité des processus opérationnels entres les sites / fonctions du CCE et les intégrateurs

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.

Nos clients : les plus grandes compagnies aérienne

Notre produit : Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant sur l'un de nos sièges pendant vos vacances; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol.

Notre centre d'Excellence des Composites (CCE) regroupe 1 100 employés répartis à l'international : France, Tunisie et Mexique. Sa mission est de développer, industrialiser et fabriquer des coques composites pour les sièges de classe Business et Première classe livrés par SAFRAN SEATS, ainsi que des sous-ensembles composites destinés à l'industrie aérospatiale.

La localisation des sites du CCE en France, Tunisie et Mexique ainsi que la complexité des schémas industriels demande une présence physique permanente sur les lignes d'assemblage des intégrateurs afin d'être réactif quant au support sur les anomalies rencontrées.

Dans ce contexte, le/la « référent.e assistance sur site client CCE » Fournit une assistance/support aux lignes d'assemblage des intégrateurs de Safran Seats lors des phases de développement et série des coques composites fabriquées par le CCE et ses fournisseurs.

Missions principales :

• Mettre en place et entretenir une relation privilégiée avec l'intégrateur pour évaluer la qualité des coques composite en ligne d'assemblage,
• Contribuer à l'expertise et aux caractérisations des anomalies complexes et assurer le retour d'expérience vers les sites / fonctions du CCE,
• Répondre aux sollicitations des sites du CCE pour toute demande d'investigation,
• Assurer la déclinaison des préconisations qualité du CCE notamment en cas d'action de sécurisation des stocks et en-cours,
• Vérifier l'adhérence des rangs d'application des actions correctives à la suite des anomalies,
• Réaliser les inspections visuelles en cas de dérives cosmétique avérées jusqu'au rétablissement du niveau qualité attendu,
• Proposer des actions d'amélioration contribuant à l'efficacité des processus opérationnels entres les sites / fonctions du CCE et les intégrateurs,