Technicien·ne Support N2 H/F

Actual Talent; Mérignac; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en IT recherche un·e Technicien·ne Support N2 pour un contrat en intérim de 3 mois à Bordeaux. Vous serez responsable de la masterisation des postes de travail, du support utilisateurs, et de la gestion des incidents. Une expérience d’au moins 2 ans en informatique est requise, ainsi qu'une bonne connaissance des outils de ticketing. Rémunération de 25kEUR avec des avantages comme des tickets restaurants.

Prestations

Tickets restaurants

Qualifications

• Titulaire d'une formation supérieure en informatique.
• Première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Bonne connaissance d'un outil de ticketing et gestion des incidents.

Responsabilités

• Masterisation des postes de travail.
• Paramétrages et installation des accessoires et logiciels.
• Configuration réseau.
• Gestion des outils bureautiques.
• Support utilisateurs.
• Traitement des incidents.

Connaissances

Communication

Connaissance des outils de ticketing

Pédagogie

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

Windows 7/8/10

Office 365

Description du poste

Les missions du poste

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L\'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux sur un site client.

• Date de démarrage : Dès que possible
• Rémunération proposée : 25kEUR
• Avantages : Tickets restaurants

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Masterisation des postes de travail.
• Paramétrages et installation des accessoires et logiciels.
• Configuration réseau.
• Gestion des outils bureautiques.
• Support utilisateurs.
• Traitement des incidents.

Environnement technique :

• Windows 7/8/1
• Office 365

Liste non exhaustive.

Le profil recherché

• Vous êtes titulaire d\'une formation supérieure informatique
• Vous avez une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Vous avez une bonne connaissance d\'un outil de ticketing et gestion des incidents
• Vous êtes bon communiquant et pédagogue avec les utilisateurs

Bienvenue chez Actual Talent

Actual Talent, est la division spécialisée d\'Actual group, 5eme acteur du travail et de l\'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d\'acquisition et d\'évaluation de Talents qui construisent aujourd\'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L\'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

Mais aussi…

Tickets restaurants