Technicien(ne) support informatique (H/F)

EXPERIS FRANCE; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur informatique recherche un Technicien(ne) support informatique (H/F) à Strasbourg. Vous gérerez des incidents informatiques, participerez à la gestion de parc, et assurerez le déploiement des PC. Le poste requiert 2 ans d'expérience et un Bac+2 en réseau informatique. Un salaire brut mensuel de 2700 € à 2900 € et divers avantages tels que télétravail et prime de certification sont offerts.

Prestations

Télétravail dès l'arrivée

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Transport public pris en charge à 100%

Indemnité kilométrique pour trajets à vélo

Prime de certification de 100€

Accompagnement à la recherche de logement

Accès à des soins avantageux

Assistance psychologique 24/7

Qualifications

• 2 ans d'expérience en support informatique, indispensable.
• Sens du service, autonomie et excellent relationnel.

Responsabilités

• Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail.
• Suivi des incidents et demandes d'assistance.
• Participation à la gestion de parc et déploiement de PC.

Connaissances

Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)

Connaissance sur les applications Microsoft et les services

Outils de gestion des tickets (ITSM)

Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Formation

Bac+2 ou équivalents Réseau informatique

Description du poste

Offre n° 200LSBZ
Technicien(ne) support informatique (H/F)

Actualisé le 18 novembre 2025
Employeur handi-engagé

Description du poste

• Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique
• Suivi des incidents et des demandes d'assistance
• Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)
• Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)
• Masterisation poste de travail

Compétences techniques

• Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)
• Connaissance sur les applications Microsoft et les services
• Outils de gestion des tickets (ITSM)
• Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)

Soft skills

• Sens du service
• Autonomie
• Excellent relationnel

Avantages

Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 %. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100 % par Experis (services publics de location de vélo inclus). Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d'Experis à hauteur de 70 % pour votre location d'un vélo électrique. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien‑être à votre quotidien et à moindre coût. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100 € avec Experis Campus). Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• Conditions de travail : Station assise prolongée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2700 € à 2900 € sur 12 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience :

• 2 ans (indispensable)
• Bac+2 ou équivalents Réseau informatique

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique

Employeur

• 1000 à 1999 salariés

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations

D'autres offres peuvent vous intéresser :