Technicien(ne) support informatique (H/F)

Davricourt; Bretagne; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Primes de participation

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Forfait Mobilité Durable

Plateforme CSE

Actions de formation

1 jour par an offert pour une mission

avec Komeet

Résumé du poste

DAVRICOURT recherche un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F) pour un client situé dans la région finistérienne. Vous assurerez le support utilisateur à distance et sur site, et vous diagnosticerez ou résoudrerez les incidents matériels, logiciels et réseaux.

Profil Bac+2 en informatique, expérience minimale, maîtrise Windows, Microsoft 365 et Active Directory, et connaissances réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi).

Qualifications

• Formation Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissances des fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi).
• Polyvalence technique et capacité à intervenir sur des sujets variés.
• Autonomie, réactivité, rigueur et sens du service.
• Bon relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, à distance et sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les habilitations.
• Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseaux.
• Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et de la sécurité des systèmes.
• Participer aux projets d'évolution et d'amélioration du système d'information.
• Assurer le suivi des demandes et la mise à jour de la documentation technique.

Connaissances

Support technique

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Réseaux TCP/IP DNS DHCP Wi‑Fi

Autonomie et service client

Réactivité et rigueur

Formation

Bac+2 en informatique, systèmes et réseaux

Outils

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Description du poste

Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens. Nous intervenons sur les grands sujets de mobilité, les enjeux énergétiques, la préservation de la santé, la conception de produits innovants et les problématiques de transformation digitale dans divers secteurs. Répartis sur 6 agences en France, notre ambition est de proposer des solutions techniques de haute qualité, tout en plaçant l'humain et l'engagement au cœur de nos priorités. Nous mettons en place un accompagnement sur-mesure, aligné avec nos engagements RSE et notre raison d'être : « Révéler les talents de l'ingénierie et de l'IT pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable ». Labellisés « Positive Company 3* », certifiés ISO 9001 et MASE pour un management de la qualité et de la sécurité au travail, nous avons à cœur d'intégrer toutes nos parties prenantes dans notre démarche RSE et d'impliquer nos collaborateurs en leur proposant d'agir auprès d'associations. Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière et (re)donner du sens à votre travail !

Le poste

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région finistérienne.

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, à distance et sur site.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les habilitations.
• Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des infrastructures réseaux.
• Assurer le suivi des sauvegardes, des mises à jour et de la sécurité des systèmes.
• Participer aux projets d'évolution et d'amélioration du système d'information.
• Assurer le suivi des demandes et la mise à jour de la documentation technique.

Profil recherché

• Formation Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissances des fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi).
• Polyvalence technique et capacité à intervenir sur des sujets variés.
• Autonomie, réactivité, rigueur et sens du service.
• Bon relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs.

Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés qui ne craint pas d'affirmer sa différence. Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous!

LE DAVRIPACKAGE

• Salaire compétitif
• Primes de participation
• Épargne salariale
• Mutuelle et prévoyance
• Forfait Mobilité Durable
• Plateforme CSE
• Actions de formation
• 1 jour par an offert pour une mission solidaire avec Komeet

INTÉRESSÉ(E) ?

Si vous êtes arrivé(e) à la fin de cette offre, c'est qu'elle vous a forcément attirée, alors surtout n'hésitez pas à postuler ! En cas de doute, notre équipe recrutement saura répondre à vos questions.

L'offre d'emploi ne correspond pas tout à fait à vos compétences mais nos valeurs vous ressemblent et notre ambition vous motive ? Alors vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres sur davricourt.com

ET APRÈS ?

Notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien est prévu par nos équipes, à la suite duquel nous présentons votre profil au client.

NB : En l'absence de retour de la part de l'équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhension.