Technicien (ne) Support et Réseau (H/F)

NAVISTA; Perpignan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance de systèmes informatiques à Perpignan recherche un Technicien(ne) Support et Réseau pour un CDD de 6 mois. Le candidat idéal doit posséder un BTS/Licence en Admin Système et Réseau, avec une expérience d'au moins 1 an. La mission inclut l'assistance des clients par téléphone et la résolution d'incidents. Compétences sous Linux et capacité à travailler en équipe sont essentielles.

Qualifications

• 1 an d'expérience en support et réseau est indispensable.
• Savoir travailler sous Linux est indispensable.
• Compétences en systèmes, réseaux et sécurité requises.

Responsabilités

• Réaliser l'assistance par téléphone des clients utilisateurs.
• Effectuer la résolution des incidents de Niv 1 et 2.
• Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés.

Connaissances

Relationnel

Dynamisme

Travail en équipe

Parfaite élocution

Anglais technique

Formation

BTS/Licence Admin Système et Réseau

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Overview

Poste à pourvoir en CDD (pérénisable) sur Perpignan (66100). Opérateur de réseaux informatique recherche afin de renforcer son équipe Support, un(e) Technicien(ne) Support et Réseau H/F en CDD (6 mois) en 35 h. Poste en sédentaire sur Tecnosud.

La mission consistera à :

• Réaliser l'assistance par téléphone des clients utilisateurs
• Effectuer la résolution des incidents Niv 1 et 2
• Assurer le support Clients : ouverture de Tickets, traitement et suivi
• Analyse des dysfonctionnements, installation et maintenance des routeurs
• Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés
• Réaliser l'installation et l'administration des solutions Navista à distance (Routeur/firewall/Proxy/VPN Modem internet, Téléphonie)
• Déclencher les SAV

Qualifications / Compétences

Profil recherché :

• BTS/Licence Admin Système et Réseau
• Bon relationnel, dynamique, capable de travailler en équipe, parfaite élocution
• Savoir travailler sous Linux (indispensable)
• Rythme de travail : 35 h/semaine

Expérience et diplômes :

• 1 an d'expérience Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - systèmes et réseaux

Compétences techniques

• Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - indispensable
• Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité - indispensable
• Gestion de bases de données NoSQL - indispensable
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs - indispensable
• Installer un équipement informatique - indispensable
• Maintenance de matériel informatique - indispensable
• Protection des données numériques - indispensable
• Règles d'installation informatiques - indispensable
• Règles de sécurité Informatique et Télécoms - indispensable
• Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion) - indispensable
• Système réseau (LAN, MAN, WAN) - indispensable
• Sécurité des systèmes d'information - indispensable
• Actualiser régulièrement ses connaissances
• Administrateur de systèmes d'information sécurisés
• Administrer un système d'informations
• Anglais technique
• Certificat de compétence administrateur de bases de données
• Evaluer les risques liés aux nouvelles applications
• Rédaction technique informatique
• Urbanisation des systèmes d'information

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques