Technicien.ne Service Client

KION Group; Tremblay-en-France; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas 18€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle familiale/prévoyance

12 RTT/an

Véhicule de service

Job summary

Fenwick-Linde recrute un Technicien Service Clients (H/F) en CDI pour intervenir chez nos clients en Île-de-France, principalement autour de Mitry-Mory.

Vous assurez la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots, conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel, et contribuez au développement des ventes de services et produits.

Qualifications

• Formation technique demandée.
• 2 à 10 ans d'expérience en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Qualités de rigueur, d’analyse et sens commercial.

Responsibilities

• Maintenance et dépannage d'un parc de chariots sur les sites des clients tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de solutions en conseillant les services et produits adaptés.

Skills

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Technique générale

Education

Formation technique

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Seine et Marne (77), à Mitry-Mory et ses alentours.Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoinsVotre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Ile de France », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».We offer:Nos Avantages et Rémunérations :Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profilCotation C6-22Panier repas : 18 € net par jour travailléIntéressement participationMutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance12 JRTT par anVéhicule de serviceParcours d’intégrationFormations techniques régulièresAvantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)Qui sommes-nous ? :REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).Tasks and Qualifications:Qui êtes-vous ? :Vous avez une formation techniqueUne expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou techniqueDes qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commercialeLa volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendrePour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés