Technicien.ne Service Client

KION Business Services Polska; Frouard; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Panier repas 17€ net/jour

Intéressement/Participation

Mutuelle familiale

12 RTT par an

Véhicule de service

Formations techniques

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recherche un technicien service clients (F/H) pour intervenir chez nos clients dans le secteur de Nancy (54). CDI, rattaché au Service Après-Vente, vous assurez maintenance et dépannage d’un parc de chariots en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Vous conseillez les clients sur l’utilisation et l’entretien du matériel, et participez au développement des ventes de solutions adaptées à leurs besoins. Profil technique, rigueur et sens du service exigés.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale.
• Volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites clients.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de solutions et produits associées.

Skills

Service client

Rigueur

Analyse

Sensibilité commerciale

Education

Formation technique

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le secteur de Nancy (54).Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :Acteur.trice principal.e au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de :• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoinsVotre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Grand-Est », vous êtes encadré.e par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.nes, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».We offer:Nos Avantages et Rémunérations :Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profilCotation C6-22Panier repas : 17 € net par jour travailléIntéressement participationMutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance12 JRTT par anVéhicule de serviceParcours d’intégrationFormations techniques régulièresAvantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)Qui sommes-nous ? :REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).Tasks and Qualifications:Qui êtes-vous ? :Vous avez une formation techniqueUne expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou techniqueDes qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commercialeLa volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendrePour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/