Technicien.ne service client

Linde Material Handling; Saint-Jean-de-Maurienne; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 28–39k brut/an

Panier repas 18€

Intéressement/participation

Mutuelle santé

JRTT 12

Véhicule de service

Formation technique

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recrute un Technicien Service Clients (H/F) en CDI pour intervenir chez un client situé en Savoie (73). Le/la candidat(e) assurera la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots, conseille l’utilisation et l’entretien du matériel, et contribuera au développement des ventes de services et produits adaptés.

Rattaché(e) à la Direction Régionale Rhone Alpes Auvergne, vous évoluez au sein d’une équipe de techniciens avec un soutien Back Office et des formateurs.

Qualifications

• Formation technique requise.
• Expérience 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Bonnes qualités de rigueur, d’analyse et sens commercial.
• Volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.

Responsibilities

• Assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites clients en respectant les normes de sécurité et de qualité.
• Conseiller les clients sur l’utilisation du matériel et son entretien.
• Participer au développement des ventes de services et produits adaptés aux besoins clients.

Skills

Service client

Rigueur

Analyse

Sens commercial

Education

Formation technique

Job description

A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) sur le secteur de la Savoie (73) pour intervenir chez son client à Saint Jean de Maurienne.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également le développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale «Rhone Alpes Auvergne », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce Que Nous Proposons

• Rémunération entre 28K€ et 39K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Panier repas : 18 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)

Qui sommes-nous ? :

• REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches Et Qualifications

Qui êtes-vous ?

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) : https://www.fenwick-linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/