Technicien.ne Service Client

Kion Group; Metz; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en intralogistique recrute un.e Technicien.ne Service Clients pour intervenir sur le secteur de Metz. Vous serez responsable de la maintenance d'un parc de chariots et conseillerez les clients sur l'utilisation de leur équipement. Ce rôle implique une formation technique et une expérience en électromécanique. La rémunération est comprise entre 26 K€ et 32 K€ brut annuel, avec de nombreux avantages sociaux.

Prestations

Rémunération compétitive

Panier repas

Intéressement participation

Mutuelle complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique ou hydraulique.
• Capacité à conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel.
• Volonté d'apprendre et d'enrichir son expérience.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots.
• Participer au développement des ventes de solutions.
• Conseiller les clients sur l'utilisation du matériel.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Sensibilité commerciale

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick‑Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le secteur de Metz et environs.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?

Acteur principal au sein du Service Après‑Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
• Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins

Votre équipe ?

Rattaché(e) à la Direction Régionale « Lorraine‑Champagne », vous êtes encadré par un Responsable Equipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer:

• Rémunération entre 26 K€ et 32 K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Cotation C6‑22
• Panier repas : 17 € net par jour travaillé
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale / prévoyance
• 12 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes‑nous ?

• REJOINDRE FENWICK‑LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick‑Linde accorde une importance particulière à la diversité. À ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• Fenwick‑Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(e) Service Clients (H/F) :

• https://www.fenwick‑linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick‑Linde/