Technicien.ne Service Client

Dormont Manufacturing Co; Chaponnay; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération entre 26 K€ et 32 K€ brut annuel

Panier repas de 17 € net par jour

Intéressement participation

Formations techniques régulières

Véhicule de service

Résumé du poste

Fenwick-Linde à Chaponnay recrute un(e) Technicien(ne) Service Clients en CDI pour intervenir sur le secteur de Lyon. Vous serez en charge de la maintenance des chariots, tout en conseillant nos clients sur leur utilisation tout en respectant les normes de sécurité.

Ce poste implique une équipe dynamique et des avantages tels qu'une rémunération de 26 à 32 K€ annuels, des tickets repas, ainsi qu'une mutuelle complémentaire. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée dans la durabilité.

Qualifications

• Formation technique en électromécanique, électrotechnique ou hydraulique.
• 2 à 10 ans d'expérience similaire.
• Qualités de rigueur et d'analyse.

Responsabilités

• Assurer la maintenance et le dépannage de chariots.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel.
• Participer au développement des ventes de solutions.

Connaissances

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Rigueur

Analyse

Sensibilité commerciale

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick‑Linde recrute en CDI un(e) Technicien(ne) Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) secteur de Lyon et alentours.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?

Acteur principal au sein du Service Après‑Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
• Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien.
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.

Votre équipe : Rattaché(e) à la Direction Régionale « AURA‑Dauphiné Savoie », vous êtes encadré par un Responsable Équipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back‑Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26 K€ et 32 K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil.
• Cotation C6‑22.
• Panier repas : 17 € net par jour travaillé.
• Intéressement participation.
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance.
• 12 JRTT par an.
• Véhicule de service.
• Parcours d’intégration.
• Formations techniques régulières.
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes‑nous ?

• REJOINDRE FENWICK‑LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick‑Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• Fenwick‑Linde décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications

• Qui êtes‑vous ?
• Vous avez une formation technique.
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale.
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.
• Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(ne) Service Clients (H/F) : https://www.fenwick‑linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/