Technicien(ne) SAV Itinérant(e) H/F

SUP INTERIM SAINT DIZIER; Saint-Dizier; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

SUP INTERIM SAINT DIZIER recherche un technicien(ne) sur site pour représenter Manuloc auprès du client et de ses équipes dans le Grand Est. Vous assurez la relation client et la mise à disposition de machines opérationnelles, et vous diagnostiquez les pannes et réalisez les réparations des engins.

Vous assurez l'entretien préventif et curatif du parc machine Manuloc et/ou du parc client, commandez les pièces détachées, anticipez les besoins et assurez la vente et le placement direct de pièces,

Responsibilities

• Représenter Manuloc et assurer le rôle de contact principal du client et de ses équipes sur site
• Garantir la satisfaction client et la mise à disposition de machines opérationnelles
• Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations des engins
• Assurer l'entretien préventif et curatif du parc machines Manuloc et/ou du parc client, afin de prolonger la durée de vie des machines, de leurs pièces et accessoires
• Commander les pièces détachées auprès de la filiale Multiparts et remplacer les pièces défectueuses
• Anticiper les besoins du client sur site
• Assurer la vente et le placement direct de produits et de pièces détachées, dans le respect des marges fixées par la Direction
• Faire le relais entre le client et les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions et services annexes
• Réaliser toute mission utile confiée par la hiérarchie ou la Direction, dans le cadre de son niveau de compétences

Job description

• Représenter Manuloc et assurer le rôle de contact principal du client et de ses équipes sur site
• Garantir la satisfaction client et la mise à disposition de machines opérationnelles
• Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations des engins
• Assurer l'entretien préventif et curatif du parc machines Manuloc et/ou du parc client, afin de prolonger la durée de vie des machines, de leurs pièces et accessoires
• Commander les pièces détachées auprès de la filiale Multiparts et remplacer les pièces défectueuses
• Anticiper les besoins du client sur site
• Assurer la vente et le placement direct de produits et de pièces détachées, dans le respect des marges fixées par la Direction
• Faire le relais entre le client et les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions et services annexes
• Réaliser toute mission utile confiée par la hiérarchie ou la Direction, dans le cadre de son niveau de compétences