Technicien(ne) SAV Instrumentation

Réseau Mesure; Taverny; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème Mois

Prime de résultat

Formation assurée

Résumé du poste

Bronkhorst à Taverny recherche un(e) technicien(ne) Service Après-Vente en Instrumentation. Vous serez chargé(e) de l'expertise des instruments, de la partie administrative des SAV, et de l'assistance technique. Un diplôme en instrumentation est requis, ainsi qu'une première expérience. Le poste est en CDI Temps plein, avec un salaire compris entre 32.000€ et 43.000€ sur 13 mois, plus des primes et un 13ème mois. Télétravail possible.

Qualifications

• Formation en Mesures Physiques, CIRA, ou Maintenance industrielle.
• Première expérience en service après-vente requise.
• Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Réaliser l’expertise et la remise en état des instruments.
• Assurer la partie administrative des dossiers SAV.
• Élaborer les devis et rapports techniques.

Connaissances

Techniques de mesure

Informatique

Sense of customer service

Communication en anglais technique

Formation

Formation technique en instrumentation

Outils

ERP

Description du poste

Bronkhorst, groupe Néerlandais avec près de 45 ans d’expérience et 800 collaborateurs (dont 18 en France), est le leader européen sur son marché des débitmètres / régulateurs de débit, massiques et ultrasons, et régulateurs de pression. Nos instruments et solutions sont utilisés sur les marchés suivants : analyse, biotechnologie, énergie, pharmaceutique, agro-alimentaire, semi-conducteur, universités, start-up, sociétés multinationales…

Afin de répondre à notre croissance, nous recherchons un(e) technicien(ne) Service Après-Vente en Instrumentation motivé(e).

• Réaliser l’expertise et la remise en état des instruments renvoyés en atelier par les clients,
• Assurer la partie administrative des dossiers SAV,
• Elaborer les devis et les rapports techniques d’intervention,
• Assurer le support technique auprès des clients et des commerciaux,
• Être responsable de la qualité du travail et de la traçabilité en appliquant les procédures et modes opératoires,
• S’assurer de la satisfaction des clients.

Votre profil

Vous avez une formation technique dans une spécialité de l’instrumentation (Mesures Physiques, CIRA, Maintenance industrielle) et vous possédez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et avez déjà travaillé sur un ERP.

Vous êtes orienté qualité de travail, avez l’esprit d’équipe et le sens du service client.

Vous êtes titulaire d’un Permis B valide.

Pour cette fonction, la rigueur, la capacité d’adaptation à tout type d’interlocuteurs, l’autonomie, le sens de la relation client, la capacité d’analyse sont indispensables. Un bon niveau d’anglais technique et des connaissances en instrumentation sont nécessaires pour rencontrer le succès chez Bronkhorst.

En rejoignant le groupe Bronkhorst, vous intégrerez un environnement de travail respectueux et bienveillant au sein duquel vous pourrez vous épanouir et vous développer au côté de collègues engagés et partager une culture d’entreprise familiale.

Conditions de travail

Contrat : CDI Temps plein, prise de poste immédiate

Poste basé à Taverny.

Formation assurée

Rémunération

Salaire selon profil et expérience, 32.000€ à 43.000€ sur 13 mois

• 13ème Mois
• Prime de résultat

Horaires

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Télétravail

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Merci de nous faire parvenir votre candidature sous la référence « BHTFRTECHINSTRUM2026 » (CV + lettre de motivation) à :[e-mail]