Technicien(ne) SAV

Kargo Robotics; Rennes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service fourni

13ᵉ mois

Tickets restaurant

Formation complète sur nos produits

Bonne mutuelle

Job summary

Kargo Robotics recrute un technicien pour l’installation, la mise en service et la maintenance de nos robots chez les clients en France (retail, logistique, environnement, industrie). Vous serez formé et accompagné dès l’arrivée pour gagner rapidement en autonomie sur site.

Le candidat idéal possède un Bac pro/BTS/DUT en maintenance, électrotechnique, informatique ou robotique, avec des bases en électricité et réseau (WiFi/IP). Déplacements Grand Ouest et sens du service sont requis.

Qualifications

• Bac pro / BTS / DUT en maintenance, électrotechnique, informatique ou robotique.
• Bases en électricité/électronique + notions réseau (WiFi, IP).
• À l’aise avec les outils informatiques.

Responsibilities

• Installation et mise en service des robots sur site client, cartographie et formation utilisateurs.
• Maintenance préventive, mises à jour et diagnostic de pannes simples.
• Démonstrations et accompagnement des utilisateurs lors des démonstrations et salons.
• Suivi de flotte: supervision à distance et signalement des anomalies.

Skills

Maintenance

Électrotechnique

Robotique

Informatique

Réseaux WiFi/IP

Outils informatiques

Autonomie

Sens du service

Education

Bac pro / BTS / DUT en maintenance, électrotechnique, informatique ou robotique

Tools

Réseaux/WiFi/IP

Job description

Tu veux évoluer dans un environnement innovant, en pleine croissance, et participer au déploiement de robots chez nos clients (retail, logistique, environnement, industrie…) ?

Alors ce poste est fait pour toi

Tu participes à l’installation, la maintenance et au suivi de nos robots directement chez nos clients.

Dès ton arrivée, tu seras accompagné(e) et formé(e) pour devenir rapidement autonome dans tes interventions.

Installation & Mise en service :

• Préparation et configuration des robots,
• Mise en service sur site (cartographie, réseau, formation utilisateurs),
• Vérification du bon fonctionnement et rédaction des comptes rendus.

Maintenance & Support technique :

• Maintenance préventive, mises à jour,
• Diagnostic et résolution de pannes simples.

Démonstrations & Relation client :

• Participation aux démonstrations (sur sites clients, salons…),
• Accompagnement des utilisateurs,
• Remontée des retours et besoins clients.

Suivi de flotte :

• Supervision à distance,
• Analyse et signalement des anomalies.

Profil recherché :

• Bac pro / BTS / DUT en maintenance, électrotechnique, informatique ou robotique,
• Bases en électricité/électronique + notions réseau (WiFi, IP),
• À l’aise avec les outils informatiques,
• Sens du service, autonomie, curiosité,
• Permis requis (déplacements Grand Ouest).

Ce que nous t’offrons :

• Véhicule de service fourni,
• 13ᵉ mois & Tickets restaurant,
• Formation complète sur nos produits,
• Un environnement innovant, humain et en forte croissance,
• Bonne mutuelle,
• Rémunération : selon profil.

Si tu aimes le contact client, le terrain et le commerce, et que tu sais approcher des clients et vendre, ce poste est fait pour toi.

Tu seras en contact direct avec nos clients et participeras au développement de nos solutions.