Technicien(ne) itinérant(e) – Support technique & Formation

Norsk Hydro; Bonneuil; Sur place; EUR 44 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Intéressement

Participation

Épargne salariale

Politique parentale

Résumé du poste

Technal, marque du groupe Hydro Building Systems France, recherche un technicien(ne) régional itinérant(e) pour la région Nord-Est. Vous apporterez un support technique de qualité sur site et à distance, en garantissant sécurité, conformité et amélioration continue, en lien avec nos clients artisans et PME.

Issu(e) d'une formation technique et fort d'au moins 5 ans d'expérience, vous êtes autonome, pédagogue et organisé, avec une aptitude au travail sur le terrain et des déplacements réguliers.

Qualifications

• Formation technique (menuiserie, bâtiment, génie mécanique ou équivalent).
• Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement similaire.
• Autonomie et sens du service attendus.

Responsabilités

• Assurer un support technique et le conseil auprès des clients sur site ou à distance (téléphone, visioconférence).
• Être référent technique sur les conceptions produits, les normes et les outils associés.
• Gérer les premiers niveaux de SAV et les litiges techniques.
• Former les clients sur les produits, procédés et outils.
• Accompagner au montage des produits en atelier pour les nouveaux clients.

Connaissances

Autonomie

Service client

Pédagogie

Rigueur

Organisation

Déplacements fréquents

Formation

Formation technique

Description du poste

Technal, marque du groupe Hydro Building Systems France, recherche un technicien(ne) régional itinérant(e) pour la région Nord-Est. Vous apporterez un support technique de qualité sur site et à distance, en garantissant sécurité, conformité et amélioration continue, en lien avec nos clients artisans et PME.

Issu(e) d'une formation technique et fort d'au moins 5 ans d'expérience, vous êtes autonome, pédagogue et organisé, avec une aptitude au travail sur le terrain et des déplacements réguliers.