Technicien/ne expert/e F/H

Renault Paris Entreprises; Vienne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un technicien pour réaliser le diagnostic, l'entretien et la réparation des véhicules. Le candidat idéal aura un diplôme Bac +2 à Bac +3 et une expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile. Des compétences en diagnostic et en satisfaction client sont également requises. Un permis B est nécessaire.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3.
• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile.
• Solides connaissances en informatique et diagnostic.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Effectuer les réparations et l'entretien des véhicules.
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur.

Connaissances

Diagnostic électrique

Réparation automobile

Esprit d'équipe

Satisfaction client

Formation

Bac +2 à Bac +3

Outils

Outils de diagnostic

Description du poste

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Vous

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Disposez d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
• Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
• Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité,
• Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
• Etes titulaire d'un permis B.