Technicien/ne expert/e F/H

Groupe Sofibrie - Paris; Noisiel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Sofibrie - Paris recherche un Technicien expert F/H pour réaliser diagnostics et interventions sur véhicules, selon les procédures constructeur.

Vous travaillerez en atelier, en déplacement occasionnel et en lien avec les équipes techniques.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 dans un domaine lié à l’automobile ou maintenance.
• Expérience 2 à 3 ans en après-vente automobile.
• Connaissances en informatique et diagnostic.
• Esprit d’équipe, rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic de pannes électriques, électroniques ou mécaniques.
• Mettre à jour les outils de diagnostic et assurer leur bon fonctionnement.
• Effectuer les réparations, entretiens et maintenances véhicules.
• Rédiger les Fiches Incident Produit et les transmettre.
• Dialoguer avec les plateformes techniques du constructeur.
• Tester les véhicules avant et après intervention avec le client.

Connaissances

Diagnostic

Mécanique automobile

Informatique

Formation

BTS / Bac+2

Description du poste

Technicien/ne expert/e F/H

CDI – Temps plein – Au moins 2 ans d’expérience – BTS, Bac+2 – COTECH

Mission

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l’intervention et après l’intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L’entretien de l’outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Profil

• Gradué(e) d’une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Expérience comprise entre 2 et 3 ans en après‑vente automobile
• Connaissances en informatique et diagnostic
• Esprit d’équipe, grande curiosité
• Exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client

Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l’activité atelier.

Compétences

• Diagnostic
• Mécanique automobile

Localisation

4 Avenue Pierre Mendès France, bp 21, 77186 Noisiel, France