Technicien/ne expert/e F/H

Renault Paris Entreprises; Lanquais; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile située à Lanquais recherche un technicien pour réaliser des diagnostics de pannes complexes et effectuer des interventions sur les véhicules. Le candidat idéal doit être diplômé d'un Bac +2 à Bac +3 en mécanique et avoir 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile. Des compétences en informatique, le sens de la rigueur, et le permis B sont requis. Cette offre propose un environnement dynamique axé sur la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en mécanique.
• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile.
• Connaissances en informatique et diagnostic.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes.
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules.
• Documenter et commander les pièces de rechange.

Connaissances

Diagnostic des pannes complexes

Esprit d'équipe

Rigueur

Satisfaction client

Connaissances informatiques

Formation

Bac +2 à Bac +3 en mécanique

Description du poste

Responsabilités

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
• Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
• L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Profil

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
• Disposez d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
• Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
• Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité,
• Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
• Etes titulaire d'un permis B.