Technicien(ne) Expert Automobile – Diagnostics & Réparations

Groupe Sofibrie - Paris

Châtellerault

On-site

EUR 23,000 - 29,000

Full time

9 hours ago

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Job summary

Groupe Sofibrie - Paris recherche un Technicien/ne expert/e F/H pour le réseau Renault à Châtellerault. CDI, temps plein, avec 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile et une formation Bac+2 à Bac+3 (BTS, DUT, COTECH).

Vous réalisez des diagnostics, assurez les interventions et la traçabilité des pièces, et collaborez avec les plateformes constructeur pour les FIC. Vous maîtrisez l'informatique et le diagnostic, êtes rigoureux(se), orienté(e) client et travaillez en équipe, avec le

Qualifications

Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3.
Disposez d’une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile.
Disposez de connaissances en informatique et diagnostic.
Etes doté/e d’un esprit d’équipe et d’un sens du service client.

Responsibilities

Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques).
Assurer la tenue et la mise à jour des outils de diagnostic.
Réaliser les interventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance).
Rédiger et transmettre les FIC (Fiche Incident Produit) aux services techniques.
Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur.
Réaliser les essais du véhicule pré et post intervention avec le client.
Documenter et commander les pièces de rechange.
Respecter les méthodologies de réparation constructeur.
Entretenir l’outillage confié et contribuer aux objectifs qualité et rentabilité.