Technicien (ne) électroménager (SAV) GEM/BRUN à La Souterraine. (H/F)

E. LECLERC SERVICES OUEST; La Souterraine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réparation électroménagers autour de La Souterraine recherche un(e) technicien(ne) électroménager expérimenté(e). Le candidat doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans le domaine. Le poste offre un environnement propice à l'épanouissement avec des horaires de 35H/semaine et un salaire de 2200 à 2600 EUR brut par mois ainsi que divers avantages.

Prestations

Mutuelle

Prime de gratification (1 mois de salaire)

Véhicule

Titres restaurant / prime de panier

Primes

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans le dépannage à domicile d'appareils électroménagers.
• Capacité à lire et exploiter un schéma électronique.
• Permis B et véhicule léger nécessaires.

Responsabilités

• Entretenir, réparer et contrôler les appareils électroménagers de toutes marques.
• Diagnostiquer les pannes en autonomie ou en collaboration avec les collègues.
• Valider les matériels après intervention et informer clairement les clients.
• Contribuer activement au développement du service après-vente.

Connaissances

Techniques de réparation des appareils GEM et BRUN

Clarté et pédagogie dans les échanges

Capacité à diagnostiquer les pannes

Sens du service

Formation

Formation en électroménager (BEP, BAC, BTS)

Outils

Outils informatiques de gestion SAV (S9000)

Description du poste

Offre n° 199SCSY — Technicien(ne) électroménager (SAV) GEM/BRUN à La Souterraine (H/F)

Notre entreprise existe depuis plus de 30 ans et compte environ 50 salariés. Créée en 1992, notre priorité est le service client. Nous réparons des produits électroménagers et matériels chez les clients sur site et en atelier, notamment pour les magasins E. Leclerc des Pays de Loire, Bretagne, Charente et Charente-Maritime, Vienne.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) électroménager expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Votre mission principale sera d’entretenir, réparer et contrôler les appareils électroménagers de toutes marques. Vous diagnostiquerez les pannes en autonomie ou avec vos collègues et validerez les matériels après intervention. Vous informerez clairement nos clients et contribuerez activement au développement du service après-vente. Ce poste est basé autour de La Souterraine (86) et offre un environnement stimulant et à taille humaine, propice à l’épanouissement personnel et professionnel.

Profil recherché: candidat confirmé avec au moins 10 ans d’expérience dans le dépannage à domicile d’appareils électroménagers. Formation en électroménager (BEP, BAC, BTS) requise. Maîtrise des techniques de réparation des appareils GEM et BRUN; connaissance souhaitée des outils informatiques de gestion SAV, tels que S9000. Capacité à diagnostiquer les pannes avec précision et à proposer des solutions efficaces. Clarté et pédagogie dans les échanges avec les clients. Sens du service et volonté de contribuer au développement du SAV.

Ce poste est ouvert à un candidat confirmé (10 ans minimum).

Salaire et avantages : 2200 EUR – 2600 EUR brut par mois. Avantages: mutuelle, prime de gratification (1 mois de salaire), prime d’assiduité, véhicule, téléphone mobile, titres restaurant / prime de panier, CSE, primes, prime d’assiduité et mutuelle.

Type de contrat : CDI. Horaires : 35H/semaine, travail en journée. Déplacements quotidiens.

Responsabilités

• Entretenir, réparer et contrôler les appareils électroménagers de toutes marques.
• Diagnostiquer les pannes en autonomie ou en collaboration avec les collègues.
• Valider les matériels après intervention et informer clairement les clients.
• Contribuer activement au développement du service après-vente.
• Participer au développement du centre de services et apporter son expertise.

Profil et compétences

• Lire et exploiter un schéma électronique.
• Permis B et véhicule léger.

Savoir-être professionnels

• Esprit d’équipe
• Autonomie
• Sens du service

Expérience

• 10 années d’expérience dans le domaine exigées.

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Réparation d’appareils électroménagers et équipements pour la maison et le jardin.

Employeur

Effectif : 20 à 49 salariés