Technicien(ne) de proximité (F / H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Fontenay-aux-Roses; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur informatique à Fontenay-aux-Roses recherche un(e) technicien(ne) d'assistance technique. Vous serez en charge de l'accueil et du support des utilisateurs, de l'installation et de la maintenance des postes de travail, ainsi que de la gestion des comptes utilisateurs. Le salaire est compris entre 24k et 27k selon le profil. Rejoignez-nous et participez à un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Sens du service et écoute des utilisateurs.
• Rigueur, autonomie et réactivité.
• Bonne pédagogie et compétences en communication.
• Esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil et assistance des utilisateurs sur site ou à distance.
• Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques.
• Support sur les logiciels bureautiques.
• Gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory / Office.
• Documentation des procédures à suivre.
• Suivi du stock de matériel informatique.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs

Traitement des incidents

Installation et configuration de postes de travail

Support bureautique

Gestion des comptes utilisateurs

Documentation des procédures

Suivi des stocks de matériel informatique

Description du poste

19 / 09 / Fontenay aux roses DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs de l'entreprise. Vous intervenez principalement en environnement bureautique, réseaux, postes de travail et applications métiers.

Vos missions incluent :

• Accueil et assistance des utilisateurs sur site ou à distance
• Traitement des incidents et demandes
• Installation, configuration et maintenance des postes de travail, imprimantes, périphériques
• Support sur les logiciels bureautiques
• Gestion des comptes utilisateurs (création, suppression, droits d'accès dans Active Directory / Office)
• Documentation des procédures
• Suivi du stock de matériel informatique

PROFIL

Vous bénéficiez Dun sens du service et de lécoute. Dune rigueur, autonomie et réactivité. Vous avez une pédagogie et bonne communication. Vous faites preuve d'un esprit déquipe Vous vous reconnaissez ?

Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'équité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

RéMUNéRATION

24k / 27k selon profils