Technicien(ne) de Proximité en Alternance - Support IT

Inetum; Évreux; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d'intégration et de formation

Accompagnement par des professionnels expérimentés

Équipe dynamique et collaborative

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques cherche un(e) technicien(ne) de proximité en alternance à Évreux. Vous serez en charge du support informatique, de l'installation et de la maintenance du matériel pour les utilisateurs. Une formation Bac +2/+3 en informatique est requise, ainsi qu'une bonne communication et une capacité à résoudre des problèmes. Ce poste offre une expérience précieuse au sein d'une équipe dynamique et des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Formation Bac +2/+3 en informatique, réseaux ou services informatiques.
• Compétences de base en maintenance informatique et support utilisateur.
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre communication.
• Organisé(e), autonome et proactif(ve) dans la résolution de problèmes.
• Une première expérience ou stage en support informatique est un atout.

Responsabilités

• Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Installer et configurer le matériel informatique.
• Participer à la gestion des incidents et des demandes de service.
• Contribuer à la documentation technique et des procédures.
• Collaborer avec les équipes IT pour améliorer la qualité du service.

Connaissances

Maintenance informatique

Support utilisateur

Communication

Organisation

Formation

Bac +2/+3 en informatique

Description du poste

Une entreprise de services numériques cherche un(e) technicien(ne) de proximité en alternance à Évreux. Vous serez en charge du support informatique, de l'installation et de la maintenance du matériel pour les utilisateurs. Une formation Bac +2/+3 en informatique est requise, ainsi qu'une bonne communication et une capacité à résoudre des problèmes. Ce poste offre une expérience précieuse au sein d'une équipe dynamique et des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.