Technicien/ne bases de données technique expertise automobile H/F

Dekra; France; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 70%

Titre restaurant SWILE

Comité d'entreprise

Télé-travail possible

Épargne CET et cooptation

Job summary

DEKRA recherche un Technicien/ne bases de données technique expertise automobile pour gérer les données techniques utilisées pour estimer les coûts de remise en état des véhicules restitués en fin de contrat.

Vous créez et mettez à jour les informations nécessaires au chiffrage et contribuez à la fiabilité des évaluations par les techniciens sur le terrain. Poste en lien avec l'équipe Chiffrage et les constructeurs automobiles.

Qualifications

• Formation de niveau CAP/BEP à Bac+2 en mécanique automobile, maintenance des véhicules, carrosserie ou domaine similaire.
• Au moins 3 ans d'expérience dans le secteur automobile (constructeur, loueur, assureur, expert, réparateur, concession ou éditeur de logiciels automobiles).
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et le Pack Office.

Responsibilities

• Créer et mettre à jour les catalogues techniques des modèles de véhicules.
• Intégrer les temps de réparation et les prix des pièces dans les bases de données.
• Paramétrer les outils de chiffrage et contrôler la qualité des données.
• Analyser les documents des constructeurs et accords avec les loueurs.
• Traduire les règles de chiffrage dans des tableaux Excel.
• Transmettre au service informatique les demandes d'évolution des outils.
• Analyser les cas particuliers et proposer des temps de réparation adaptés.
• Répondre aux demandes des équipes internes, des techniciens, des constructeurs et des loueurs.

Skills

Rigueur

Organisation

Logique

Relationnel

Rédaction

Education

CAP/BEP à Bac+2 mécanique automobile

Tools

Excel

Pack Office

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Technicien/ne bases de données technique expertise automobile H/F

Description du poste

Profil principal : Filière/Métier

Support Technique - Process & Métiers

Intitulé de l'offre

Technicien/ne bases de données technique expertise automobile H/F

Type de contrat

Temps de travail

Description de la mission

Au sein du service Référencement du département Solutions Fleet & Remarketing, vous gérez les données techniques utilisées pour estimer le coût de remise en état des véhicules restitués en fin de contrat de location courte ou longue durée.

Vous créez et mettez à jour les informations nécessaires au chiffrage : pièces de rechange, prix, temps de réparation et règles applicables selon les véhicules. Vous contribuez ainsi à la fiabilité des évaluations réalisées par les techniciens sur le terrain.

Vos missions

• Créer et mettre à jour les catalogues techniques des différents modèles de véhicules ;
• Intégrer les temps de réparation et les prix des pièces dans les bases de données ;
• Paramétrer les outils de chiffrage et contrôler la qualité des données ;
• Analyser les documents transmis par les constructeurs et les accords conclus avec les loueurs ;
• Traduire les règles de chiffrage dans des tableaux Excel ;
• Transmettre au service informatique les demandes d'évolution des outils ;
• Analyser les cas particuliers et proposer des temps de réparation adaptés ;
• Répondre aux demandes des équipes internes, des techniciens, des constructeurs et des loueurs

Vous travaillez en lien étroit avec

• l'équipe Chiffrage, composée de six personnes ;
• les techniciens évaluateurs présents sur le terrain ;
• les constructeurs automobiles ;
• les sociétés de location ;
• le service informatique interne.

Pour réussir dans ce poste, vous devez comprendre les besoins de vos interlocuteurs, être rigoureux et répondre efficacement aux demandes.

En interne, l'intitulé du poste sera : Chargé/e de référencement bases de données techniques.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau CAP/BEP à Bac+2 en mécanique automobile, maintenance des véhicules, carrosserie ou dans un domaine similaire ;
Vous disposez de connaissances en carrosserie, en réparation automobile et en estimation des coûts de réparation ;
Vous avez au moins trois ans d'expérience dans le secteur automobile, par exemple chez un constructeur, un loueur, un assureur, un expert automobile, un réparateur, une concession ou un éditeur de logiciels automobiles ;
Une expérience en gestion de bases de données, en référencement de données techniques, en secrétariat aprèsvente, en magasinage automobile ou en backoffice chiffrage serait appréciée ;
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et le Pack Office ;
Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, logique et capable de gérer les priorités ;
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
La connaissance des logiciels automobiles de chiffrage ou de gestion des temps de réparation et des prix pièces est un atout.

Ce que nous vous propose

• Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
• Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%)
• Un comité d'entreprise attractif
• La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur et si adéquation avec votre poste
• Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
• Un programme de cooptation attractif

Votre carrière

• DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe
• Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Lieu

Le Plessis-Robinson

Spécialité

• Mécanique / Electromécanique

Domaine d'activité

Automobile (constructeurs, équipementiers, distributeurs…)

Niveau d'expérience min.

3 ans ou plus

Informations générales

Entité de rattachement

EXPERTISE - MOP

Entité de rattachement

EXPERTISE - MOP

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Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.