Technicien-ne Atelier (H/F)

Decathlon; Cestas; In loco; EUR 20.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Primes mensuelles et trimestrielles

Intéressement

Carte ambassadeur

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Retour après congé maternité (80% à 4s

Jours d’absence rémunérée pour endomé

Descrizione del lavoro

Decathlon recrute un technicien vélo passionné pour rejoindre l’équipe de Cestas. Vous diagnostiquez, réparez et entretenez tous types de vélos en atelier et au magasin, tout en offrant un service client personnalisé et de qualité.

Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez les meilleures solutions techniques. L’atelier doit rester organisé et contributor à l’expérience client globale.

Competenze

• Formation Cycle ou expérience mécanique vélos.
• Bon sens du service client et écoute.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe.

Mansioni

• Diagnostiquer et réparer tous types de vélos en atelier et en magasin.
• Accueillir et écouter les besoins des clients, proposer des solutions techniques.
• Maintenir l’atelier propre et organisé, assurer le suivi des réparations.
• Mettre en valeur les produits et services en rayon et à l’atelier.

Conoscenze

Mécanique vélo

Service client

Diagnostique

Formazione

Formation cycle

Descrizione del lavoro

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ?

Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin. Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu’un métier : ce sont des passions.

Ton quotidien, si tu nous rejoins :

• Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé
• Tu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.
• Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.
• Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.
• Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.).
• Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques…

Ton profil nous intéresse si... Tu es technicien·ne passionné·e, titulaire d’une formation cycle ou d’une solide expérience en mécanique vélo. Tu as un excellent sens du service et tu aimes rendre service autant que réparer. Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e, avec une vraie culture de la qualité. Tu es curieux·se, tu veux progresser, apprendre de nouvelles techniques, et faire grandir l’atelier avec nous. Tu aimes le travail d’équipe, l’ambiance dynamique, et tu es toujours prêt·e à donner un coup de main.

Ce que nous t'offrons...

Un package attractif :

• 1835€ brut/mois (débutant)
• 2035€ brut/mois (CQP CTC ETVMS)
• primes mensuelles et trimestrielles
• intéressement
• carte ambassadeur
• tickets restaurant
• mutuelle
• forfait mobilité douce

Des avantages concrets pour l’égalité femmes-hommes :

• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)
• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)

Rejoins une entreprise qui vit le vélo avec passion, et qui place l'humain au cœur de son atelier comme de son magasin.Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.