Technicien-ne Atelier ALTERNANCE (H/F)

France Travail; Thiais; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDD 12 mois

Contrat de professionnalisation

Résumé du poste

Decathlon Thiais recrute un technicien vélo pour diagnostiquer, entretenir et réparer tous types de vélos, du VTT au vélo électrique. Vous accueillez les clients et proposez les solutions adaptées, en assurant la qualité et la sécurité des prestations.

Vous contribuez à un atelier organisé et à la vie du magasin, incluant les stocks et les échanges de bonnes pratiques. Débutant accepté, contrat CDD de 12 mois avec possibilité de professionnalisation.

Qualifications

• Excellente orientation client et sens du service.
• Capacité à diagnostiquer et réparer des vélos tous types.
• Esprit d'équipe et participation à la vie du magasin.

Responsabilités

• Diagnostiquer, entretenir et réparer tous types de vélos (VTT, vélo électrique) en atelier et en magasin.
• Accueillir et écouter les besoins des clients pour proposer la solution adaptée.
• Participer à l'animation du rayon et à la vie du magasin (commandes, stocks, échanges de bonnes pratiques).
• Maintenir un atelier propre et organisé et assurer le suivi des réparations.

Connaissances

Satisfaction client

Réparation vélos

Diagnostics et entretien

Relation client

Description du poste

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé-e par l'envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission ?Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin. Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu'un métier : ce sont des passions.Ton quotidien, si tu nous rejoins :Tu es acteur-rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnaliséTu diagnostiques, entretiens et répares tous types de vélos, du VTT au vélo électrique, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l'atelier, en partageant ta passion pour le cycle et les solutions durables (seconde vie, entretien préventif, etc.).Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Expérience

• Débutant accepté