Technicien.ne Après-Vente

Kion Group AG; Valence; On-site; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 26K–33K€ brut annuels sur

Panier repas 17€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé

11 JRTT par an

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Formations techniques

Avantages CSE/CE

Job summary

STILL recrute un Technicien Après-Vente en CDI pour intervenir chez nos clients dans la Drôme (26), secteur Pierrelatte. Vous êtes l’acteur principal du Service Client, réalisant maintenance préventive et curative sur chariots élévateurs et assurant la mise en service.

Vous promouvez les pièces et services, et transmettez les retours terrain à l’équipe commerciale. Vous intégrez une équipe régionale avec soutien Back Office et Techniciens formateurs.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique ou domaine technique.
• Rigueur et esprit d’analyse avec sens commercial.

Responsibilities

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures.
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs.
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et des prestations de service.
• Transmettre les informations du terrain à l’équipe commerciale.

Skills

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Rigueur

Analyse

Sens commercial

Education

Formation technique

Job description

STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de la Drôme (26), sur le secteur de Pierrelatte.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Auvergne Rhône-Alpes », vous êtes encadré par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.ne(s), et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 33K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
• Cotation D7-25
• Panier repas : 17€ net par jour travaillé
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 11 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, …)

Qui sommes-nous ? :

• STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !
• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien.ne Après-Vente : https://www.still.fr/carrieres/nos-metiers/technicien-apres-vente.html