Technicien.ne Après-Vente

STILL; Mions; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Panier repas 17€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire

JRTT

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Formations techniques

Avantages CSE/CE

Résumé du poste

STILL recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente pour intervenir chez nos clients dans la région Rhône-Alpes Auvergne, autour de Lyon et de son agglomération. Vous serez l’acteur principal du Service Client, responsable des prestations et du suivi technique.

Rattaché.e à la Direction Régionale Grand Sud-Est, vous intégrez une équipe de techniciens avec un soutien back-office et des formateurs. Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13 mois, panier repas et avantages divers.

Qualifications

• Formation technique requise.
• 2 à 10 ans d’expérience en électromécanique, électrotechnique ou hydraulique.
• Rigueur, analyse et sens commercial souhaités.
• Volonté d’apprendre et d’évoluer dans le métier.

Responsabilités

• Réaliser les prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures.
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs.
• Promouvoir la vente de pièces et des prestations de service.
• Faire remonter les informations du terrain à l’équipe commerciale.

Connaissances

Maintenance préventive

Maintenance curative

Rigueur et analyse

Sens commercial

Formation

Formation technique

Description du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients de la région Rhône Alpes Auvergne sur le département du Rhône (69), autour de Lyon et de son agglomération.

Tâches Et Qualifications

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur.trice principal.e au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché(e) à la Direction Régionale « Grand Sud-Est », vous êtes encadré par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.ne(s), et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce Que Nous Proposons

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
• Cotation D7-25
• Panier repas : 17 € net par jour travaillé
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• JRTT
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances)

Qui sommes-nous ? :

• STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !
• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches Et Qualifications

Qui êtes-vous ? :

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien.ne Après-Vente : https://www.still.fr/carrieres/nos-metiers/technicien-apres-vente.html