Technicien.ne Après-Vente

STILL; Mulhouse; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 26K€–32K€ brut annuel sur

Panier repas: 17€ net/jour

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé

11 JRTT par an

Véhicule de service

Parcours d’intégration

Formations techniques

Avantages CSE/CE

Job summary

STILL recrute un technicien Après-Vente en CDI pour intervenir chez nos clients dans le Haut-Rhin, Mulhouse et ses environs. Vous serez l’acteur principal du Service Client et réaliserez les maintenances et mises en service des chariots élévateurs.

Vous contribuerez à la promotion des pièces et des services, et vous relayerez les informations terrain à l’équipe commerciale, au sein d’une équipe dédiée et d’un back-office solide.

Qualifications

• Formation technique requise.
• 2 à 10 ans d’expérience en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Rigueur, analyse et sens commercial.
• Volonté d’enrichir l’expérience et d’apprendre.

Responsibilities

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures pour la satisfaction du client.
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs.
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et des prestations de service.
• Remonter les informations du terrain à l’équipe commerciale.

Skills

Formation technique

Électromécanique

Électrotechnique

Hydraulique

Rigueur

Analyse

Sens commercial

Apprentissage continu

Education

Formation technique

Job description

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, recrute en CDI un.e Technicien.ne Après-Vente qui interviendra chez nos clients, sur le département du Haut-Rhin (68), à Mulhouse et ses environs.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :

Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de :

• Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client
• Assurer la mise en service de chariots élévateurs
• Promouvoir la vente de pièces de rechange et l’ensemble des prestations de service
• Faire remonter les informations du terrain auprès de l’équipe commerciale

Votre équipe ? : Rattaché.e à la Direction Régionale « Grand-Est », vous êtes encadré.e par un Responsable Service Client, vous intégrez une équipe de plusieurs technicien.nes, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back Office et de « Techniciens formateurs ».

Ce Que Nous Proposons

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26K€ et 32K€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
• Cotation D7-25
• Panier repas : 17€ net par jour travaillé
• Intéressement et participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 11 JRTT par an
• Véhicule de service
• Parcours d’intégration
• Formations techniques régulières
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances)

Qui sommes-nous ?:

• STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
• STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !
• STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tâches Et Qualifications

Qui êtes-vous ?:

• Vous avez une formation technique
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre

Pour en savoir plus sur le métier de Technicien.ne Après-Vente : https://www.still.fr/carrieres/nos-metiers/technicien-apres-vente.html