Technicien micro et réseaux - Lyon H/F

Cnam; Lyon; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Organisation flexible

Développement professionnel

CSE attractif

Job summary

CNAM à Lyon recherche un Technicien micro et réseaux pour assurer l’installation, la gestion et la supervision des postes et équipements, et le support utilisateur.

Vous justifiez d’un Bac+2 informatique et de 3 à 5 ans d’expérience. Maîtrise Windows 10, Outlook, Active Directory et outils bureautiques est requise.

Poste en CDI sur Lyon, organisation du travail flexible et perspectives professionnelles au sein du réseau CNAM.

Qualifications

• Formation Bac + 2 en informatique.
• Expérience 3 à 5 ans exigée.
• Connaissance des outils bureautiques et réseaux locaux.

Responsibilities

• Installation, gestion et supervision des postes et réseaux.
• Qualification et traitement des incidents de 1er niveau à distance.
• Maintenance des équipements et support logiciels.
• Support aux utilisateurs lors du déploiement de nouveaux équipements.
• Gestion et inventaire du parc micro et réseaux et rédaction des procédures.

Skills

Travail en équipe

Proactif

Rigueur

Sens du service client

Education

BTS/DUT informatique

Tools

Windows 10

Word/Excel/Access

Outlook 2016

Administration Active Directory

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

GESTION DES SYSTEMES D¿INFORMATION - Technicien(ne) micro/réseau

Intitulé du poste

Technicien micro et réseaux - Lyon H/F

Description de la mission

"Agir ensemble, protéger chacun"

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif de 82 000 collaborateurs, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.

A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux.

Le Département Environnement Informatique réparti sur plusieurs sites a pour fonction de :

• porter les besoins bureautiques, matériels et infrastructures nécessaires au fonctionnement interne de l'établissement public,
• assurer la fourniture, la gestion et le support : du parc matériel, des logiciels bureautiques, des serveurs de proximité (ressources partagées, données locales, outils collaboratifs), des réseaux locaux, postes et serveurs d'études et développement.

Concrètement, vos principales missions ?

• L'installation, la gestion et/ou la supervision des équipements, postes de travail informatique et/ou réseaux,
• La qualification et le traitement des incidents de 1er niveau à distance ou auprès de l'agent concerné,
• La maintenance des équipements et support logiciels
• Le support aux utilisateurs lors de déploiements de nouveaux équipements.
• La gestion de parc et l'inventaire du parc micro et réseaux et logiciels, le cas échéant
• La rédaction et mise en forme de procédures et modes opératoires.

Ce que l’on va rechercher chez vous ?

Vous justifiez d'une formation de type Bac + 2 (BTS/DUT) en informatique, complétée par une expérience de 3 à 5 ans.

Vos compétences techniques :

• Windows 10
• Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (Word, Excel, Access, ...)
• Client Outlook 2016
• Administration Activ Directory

Vos compétences comportementales :

• Travail en équipe en partageant ses informations et en mettant ses savoir-faire au service du collectif
• Proactif
• Rigueur (Respect des normes et des procédures)
• Sens du service client

Pourquoi nous rejoindre ?

"Agir ensemble, protéger chacun"

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.

A sa tête, avec plus de 2500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux.

Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier :

• d’une organisation de travail flexible;
• de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, DRSM, CARSAT, UGECAM et autres organismes)
• d’un CSE attractif(sport, loisirs, voyages, …);
• d’un forfait mobilité durable ou d’un remboursement du titre de transport à 75%;
• des services des tickets restaurant pris en charge à 60%.

Spécialisation

Informatique

Autres

Mentions légales
La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).