Technicien MCR d’Exploitation — Vidéo 24/7 et IT

Orange; Issy-les-Moulineaux; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

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Job summary

Orange à Issy-les-Moulineaux recherche un opérateur de supervision au sein du MCR de Globecast pour assurer l’exploitation des services nationaux et internationaux transitant via le hub mondial.

Vous superviserez les flux vidéo (IP, SAT, SDI) 24/7, gérerez les incidents et le ticketing avec les ISC, et assurerez la coordination entre les équipes lors des prestations techniques.

Ce poste requiert un bon relationnel et une appétence IT pour évoluer dans un environnement média international.

Qualifications

• Licence SAN/WAMN/BTS audiovisuel souhaité
• Expérience en supervision d’infrastructures médias est un plus
• Capacité à travailler sur des événements 24/7 et gestion du stress

Responsibilities

• Superviser les services vidéo 24/7 et leurs sources (IP, SAT, SDI).
• Opérer les interventions techniques de premier niveau.
• Gérer les incidents client et le suivi ticketing avec les ISC.
• Assurer le bon fonctionnement des équipements 24/7.
• Collaborer avec les superviseurs et les ingénieurs lors d’incidents.
• Coordonner les prestations techniques entre les équipes lors des travaux et des interventions N2/N3.

Job description

Orange à Issy-les-Moulineaux recherche un opérateur de supervision au sein du MCR de Globecast pour assurer l’exploitation des services nationaux et internationaux transitant via le hub mondial.

Vous superviserez les flux vidéo (IP, SAT, SDI) 24/7, gérerez les incidents et le ticketing avec les ISC, et assurerez la coordination entre les équipes lors des prestations techniques.

Ce poste requiert un bon relationnel et une appétence IT pour évoluer dans un environnement média international.