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Lumiplan recherche un(e) technicien(ne) support et services pour assurer la qualité des installations sur le secteur Centre-Val de Loire et Île-de-France. Vous garantissez le respect des engagements et du délai d’intervention, et apportez votre expertise lors des interventions sur site.
Vous installerez et connecterez les équipements électroniques fournis (panneaux municipaux, Bornes d'informations voyageurs, systèmes embarqués), réaliserez les mises au point électriques et mécaniques, et
Rattaché(e) au Responsable Support et Services, vous serez garant(e) de la qualité des installations réalisées sur votre secteur géographique et du respect des engagements de qualité de service (délai d’intervention, de résolution).
Vous assurerez le support technique des Clients, en complément de notre hotline, notamment pour les problèmes nécessitant une intervention sur site.
Vos principales missions seront les suivantes :
Poste basé idéalement à Orléans, pour une meilleure proximité avec les principaux Clients de la zone CENTRE (comprenant la Région Centre Val de Loire et les départements suivants : Vienne, Nièvre et Yonne) et allant jusqu'à l'Ile-de-France.
Des déplacements ponctuels hors zone peuvent avoir lieu en cas de charge dans une autre zone.