Technicien Itinérant sur Chariots et Équipements

Domino RH; Le Mans; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 jours RTT/an

Véhicule de service

Mutuelle de groupe familiale

Panier repas (17EUR net)

CSE (chèques cadeaux, vacances...)

Résumé du poste

Domino RH recrute un Technicien Service Client (H/F) pour un de nos clients. Vous interviendrez sur sites clients pour la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots et équipements, en garantissant la remise en service rapide.

Vous diagnostiquerez les pannes, proposerez des solutions techniques adaptées et conseillerez les clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel. Le poste prévoit aussi la rédaction des rapports d'intervention et le suivi administratif via les outils

Qualifications

• Expérience en maintenance et dépannage de matériel industriel.
• Capacité à diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Intervenir sur les sites clients pour assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots et équipements.
• Diagnostiquer les pannes, proposer les solutions techniques adaptées et garantir la remise en service dans les meilleurs délais.
• Respecter les procédures et les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
• Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et la bonne exploitation du matériel.
• Contribuer au développement commercial en présentant les services et produits complémentaires adaptés aux besoins du client.
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif via les outils informatisés.
• Gérer votre stock de pièces détachées de manière autonome et rigoureuse.

Connaissances

Maintenance et dépannage

Diagnostic de pannes

Conseil client

Développement commercial

Rédaction de rapports

Gestion stock pièces

Description du poste

Domino RH recrute un Technicien Service Client (H/F) pour un de nos clients. Vous interviendrez sur sites clients pour la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots et équipements, en garantissant la remise en service rapide.

Vous diagnostiquerez les pannes, proposerez des solutions techniques adaptées et conseillerez les clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel. Le poste prévoit aussi la rédaction des rapports d'intervention et le suivi administratif via les outils