Technicien Itinérant H / F

Weishaupt; Champigny-sur-Marne; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie énergétique recherche un expert technique pour garantir le fonctionnement fiable de ses produits en France. Le rôle implique la mise en service et la maintenance des équipements, ainsi que des interventions techniques autonomes. Le candidat devra également former les clients sur les équipements et réaliser des reportings. Une expérience préalable dans le domaine est souhaitée.

Qualifications

• Expérience en mise en service d'équipements techniques.
• Compétences en maintenance préventive et dépannage.
• Capacité à réaliser des reportings sur un CRM.

Responsabilités

• Mise en service de nouveaux équipements avec réglages.
• Entretien préventif des équipements chez les clients.
• Conduite autonome d'interventions techniques.

Description du poste

Vos missions

Sous l’autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients.

Responsabilités

• La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages)
• L’entretien dans le cadre d’une maintenance préventive
• Le dépannage, si nécessaire

Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process.

Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie, vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.

Reporting

Vous remplacez les pièces d’usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d’intervention, remontée d’information, besoin commercial,…) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité (attestation entretien, CERFA, …).

Formation

Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt.

Portefeuille clients

Votre portefeuille clients est composé principalement d’industriels et de tertiaires. Vous interviendrez donc principalement sur nos équipements chauds (brûleurs et chaudières de moyenne à grosse puissance).