Technicien Itinérant — Expert Maintenance & Service

Technogym; Paris; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Technogym recherche un technicien itinérant pour assurer l’installation, la maintenance et le service client à l’échelle internationale. Le candidat idéal démontrera un sens aigu de la résolution de problèmes et travaillera en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes.

Vous aurez à diagnostiquer des pannes, réparer et entretenir les équipements, former les clients et garantir leur satisfaction tout en respectant les normes de sécurité et les procédures internes.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Diplôme ou formation supérieure en électronique, télécommunications ou domaine équivalent.
• Maîtrise des outils et applications mobiles utilisés lors des interventions.
• Capacité à diagnostiquer les pannes, tester et réparer des équipements techniques.
• Expérience dans la gestion des ordres d’intervention et des demandes de service.

Responsibilities

• Réaliser les interventions d’installation et de maintenance.
• Gérer le stock de pièces détachées et les rapports d’intervention.
• Former les clients à l’utilisation technique et à l’entretien.
• Analyser les causes racines des problèmes et proposer des pièces adaptées.
• Reporter les données de service et remonter les retours terrain.
• Contacter les clients sur les délais d’intervention et horaires.
• Respecter les directives Santé et Sécurité au travail.

Skills

Diagnostic panne

Maintenance équipements

Gestion ordres intervention

Relation client

Réseaux informatiques

Education

Diplôme en électronique / télécommunications

Tools

Outils mobiles service

Job description

Technogym recherche un technicien itinérant pour assurer l’installation, la maintenance et le service client à l’échelle internationale. Le candidat idéal démontrera un sens aigu de la résolution de problèmes et travaillera en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes.

Vous aurez à diagnostiquer des pannes, réparer et entretenir les équipements, former les clients et garantir leur satisfaction tout en respectant les normes de sécurité et les procédures internes.