Technicien IT Itinérant - Déploiement & Support sur site

TIBCO; Amiens; Sur place; EUR 34 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Freelance 2-3 jours/semaine

Résumé du poste

TIBCO recherche un technicien(ne) support informatique pour le Centre Technique d’intervention d'Amiens, en freelance 2 à 3 jours/semaine. Vous réalisez des interventions sur site, déployez et entretenez les équipements informatiques et réseaux, et assurez la qualité des prestations et l'expérience utilisateur.

Vous devrez faire preuve d’autonomie, d’un bon relationnel et de réactivité, avec mobilité régionale et implication dans l’amélioration continue des services.

Qualifications

• Expérience en support informatique sur site et à distance.
• Bon relationnel et sens du service.
• Permis de conduire et mobilité sur Amiens et alentours.

Responsabilités

• Réalise des interventions sur site clients selon le mode opératoire.
• Déploie, installe et exploite les équipements informatiques et réseaux.
• Assure la maintenance et le support N2 quand disponible.
• Gère l'exploitation des systèmes physiques et logiques.
• Veille à la qualité des prestations et à l'expérience utilisateur.

Connaissances

Windows 10/11

Bureautique (Office)

ServiceNow

GLPI

Réseaux et diagnostic

Notions sécurité informatique

Diagnostic matériel/logiciel

Sens du service

Réactivité et autonomie

Permis de conduire

Outils

ServiceNow

GLPI

Description du poste

TIBCO recherche un technicien(ne) support informatique pour le Centre Technique d’intervention d'Amiens, en freelance 2 à 3 jours/semaine. Vous réalisez des interventions sur site, déployez et entretenez les équipements informatiques et réseaux, et assurez la qualité des prestations et l'expérience utilisateur.

Vous devrez faire preuve d’autonomie, d’un bon relationnel et de réactivité, avec mobilité régionale et implication dans l’amélioration continue des services.